AT&T erbjuder flera sätt att kontrollera din samtalshistoriklogg för sina kontraktsmobiler, sina GoPhones och sina U-versa fasta linjer. Du behöver tillgång till Internet och ett AT&T onlinekonto. Du kan också behöva myAT&T-appen för telefon, PC eller mobil enhet, beroende på vilken utrustning du använder för att komma åt Internet.
Kontrollera logg för AT&T-kontraktshistorik för mobiltelefonsamtal:
Använda internet
Steg 1
Logga in myAT&T och välj det trådlösa alternativet
Dagens video
Steg 2
Ange ditt användar-ID och lösenord för att komma åt ditt konto.
Steg 3
Håll muspekaren över Fakturering, användning, betalningar längst upp på sidan. Under Användande, Klicka på Användning sedan senaste räkningen. Visa olika användningsperioder genom att använda Som visar rullgardinsmenyn. Du kan ladda ner dina användningsdata i Excel- eller CSV-format.
Använda myAT&T-appen eller mobilwebbplatsen
Steg 1
Ladda ner och installera mobilappen på din telefon:
- Logga in på Windows Phone Store, App Store eller Google Play. Välj Appar och sök på myAT&T; eller
- Skanna QR-koden med din smartphone; eller
- Sms: a APP till 8758 från din AT&T-telefon för att få en nedladdningslänk
eller
Logga in på AT&T mobilsajt.
Steg 2
Ange ditt användar-ID och lösenord och välj sedan ditt trådlösa konto.
Steg 3
Välj Meny och då Användande för att se din samtalshistorik sedan din senaste räkning.
Kontrollera AT&T Go telefonsamtalshistorik
Använda internet
Steg 1
Logga in på din myAT&T konto.
Steg 2
Välj Kontohistorik alternativ. Här kan du se loggar för röstsamtal, dataanvändning, påfyllningar och avgifter för alla funktionspaket du har på ditt konto.
Steg 3
Filtrera din samtalshistorik efter önskad tidsram och typ av samtal, till exempel inkommande samtal, utgående samtal eller missade samtal.
Använda myAT&T Mobile App
Steg 1
Ladda ner och installera mobilappen:
- Logga in på Windows Phone Store, den App Store eller Google Play. Välj Appar och sök vidare myAT&T; eller
- Skanna QR-koden med din smartphone; eller
- Text APP till 8758 från din AT&T-telefon för att få en nedladdningslänk
Steg 2
Ta fram appen och logga in med ditt AT&T trådlösa GoPhone-nummer och fyrsiffriga lösenord.
Steg 3
Välj konto och filtrera dina samtalsloggdata för önskad tidsram och samtalstyp.
Kontrollera AT&T U-vers samtalshistorik för fasta telefoner
Använda internet
Steg 1
Logga in på din mitt AT&T-konto med ditt U-vers medlems-ID, eller, om ditt U-vers-konto är länkat till ett AT&T-åtkomst-ID, ange användar-ID.
Steg 2
Välj Mina planer, då U-vers röst, då Röstfunktioner
Steg 3
Klicka på Samtalslogg fliken för att se din samtalshistorik. Denna information kan laddas ner i PDF-, CSV- eller XLS-format.
Använda din U-vers TV-skärm
Steg 1
Vänd till kanal 9900 med U-vers fjärrkontrollen, eller tryck Meny och bläddra till Interaktiv alternativ.
Steg 2
Bläddra till och välj ditt U-vers telefonnummer.
Steg 3
Välj OK och din samtalshistorikinformation visas. Du kan sortera samtalsloggen genom uppringarens namn, datumet för samtalet eller telefonnumret.
Använda myAT&T-appen eller mobilwebbplatsen
Steg 1
Logga in på ditt myAT&T-konto med myAT&T-appen eller mobilsajt.
Steg 2
Välj Mina planer och tjänster, sedan Hantera telefonfunktioner och inställningar.
Steg 3
Knacka Visa samtalslogg. Här kan du sortera samtalsloggdata för att visa alla, skickade, mottagna eller missade samtal.
Dricks
AT&T samtalsloggar visar vanligtvis dina senaste 100 samtal upp till de föregående 60 dagarna. Du kan inte ändra eller radera samtalshistorikdata.
