Att få en rosa skärm på din bärbara Dell-dator gör det svårt att arbeta.
Att få en rosa skärm på din bärbara dator kan vara oerhört frustrerande, men tyvärr är det inte så ovanligt. Attributen för den rosa skärmen kan variera allt från en hel rosa nyans på skärmen till att bara vissa linjer visar rosa. Oavsett vilket gör detta att arbeta på din bärbara dator svårt och obekvämt för dina ögon.
Instruktioner
Steg 1
Använd en extern bildskärm för att felsöka en rosa skärm.
Anslut en extern bildskärm till din bärbara dator. Om bilden på den externa bildskärmen är bra är problemet din bärbara datorskärm. Om den externa bildskärmen också visar en rosa skärm ligger problemet i din bärbara dators hårdvara eller programvara.
Dagens video
Steg 2
Kontakta Dell om din dator fortfarande omfattas av garantin när problemet är med din skärm. Om din bärbara dator inte täcks av garantin, kontakta en datorverkstad för att få skärmen reparerad eller utbytt.
Steg 3
Uppdatera dina drivrutiner och bios. Föråldrade drivrutiner eller bios har varit kända för att orsaka skärmproblem. Besök Dells webbplats för drivrutiner och nedladdningar där du kan ange din serviceetikett och hitta lämpliga uppdateringar för din dator.
Steg 4
Kontakta Dells tekniska supportteam om stegen ovan inte fixar den rosa skärmen. Dell har haft kända problem med den rosa skärmen som orsakas av grafikkortet på några av deras bärbara datorer. I många fall är det nödvändigt att byta ut moderkortet för att åtgärda problemet.
