Varför synkroniseras inte min iTunes med min iPhone?

ITunes-synkroniseringsproblem kan peka på ett antal problem. För det mesta löser en enkel omstart eller ett annat försök att synkronisera felet, men om dina problem kvarstår, försök att installera om iTunes eller återställa din iPhone.

Ineffektiv synkronisering

Om din iPhone ser ut att synkroniseras, men några eller alla filer misslyckas med att överföra, dubbelkolla din synkroniseringsalternativ och klicka Synkronisera (eller Tillämpa) på nytt. Ibland fångar iTunes upp ytterligare innehåll som ska synkroniseras vid andra försöket. Om en viss typ av media är problematisk – till exempel om dina framsteg när det gäller att lyssna på podcaster eller titta på tv-program inte synkroniseras – ta bort dem helt från telefonen och synkronisera från början. För att göra det, öppna iPhone-inställningarna i iTunes och avmarkera synkroniseringsalternativet i fråga, t.ex Synkronisera podcaster, och klicka Avlägsna. Klick Tillämpa och vänta tills synkroniseringen är klar. Efter det, markera alternativet igen och klicka Tillämpa på nytt.

Dagens video

Att synkronisera från början tar längre tid än vanligt.

Att synkronisera från början tar längre tid än vanligt.

Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple

Envägssynkronisering

Alla data överförs inte åt båda håll när du synkroniserar din iPhone med iTunes. Till exempel överförs inte nya appar och appuppdateringar som du laddar ner på din telefon tillbaka till iTunes när du synkroniserar. Det här problemet är faktiskt inte ett synkroniseringsfel; iTunes brukade överföra dessa nedladdningar under en synkronisering, men från och med iTunes 12 måste du överföra dem manuellt. För att göra det, öppna Fil meny -- tryck Ctrl-B om du inte ser menyraden -- peka på Enheter och välj Överför köp från iPhone.

Att överföra köp ersätter inte synkronisering; Använd båda.

Att överföra köp ersätter inte synkronisering; Använd båda.

Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple

IPhone upptäcktes inte

Om iTunes inte ens kan se din iPhone har du antingen ett maskinvaruproblem - troligen en trasig USB-kabel - eller ett problem med iTunes. Apple erbjuder en lång lista av felsökningssteg för detta problem, men den grundläggande lösningen kokar ner några steg:

Steg 1

Starta om din dator och starta om telefonen helt.

Steg 2

Återanslut iPhone till din dator och försök iTunes igen.

Steg 3

Om iTunes fortfarande inte ser din telefon, stäng iTunes och avinstallera programmet med Program och funktioner Kontrollpanelen. Apple rekommenderar att du tar bort alla relaterade komponenter när du avinstallerar iTunes. Avinstallera i ordning iTunes, Apples programuppdatering, Support för Apples mobila enheter, Bonjour och slutligen Apple Application Support. Starta om datorn igen och sedan ladda ner och installera den senaste versionen av iTunes.

Sök efter Apple i Program och funktioner för att hitta alla komponenter.

Sök efter Apple i Program och funktioner för att hitta alla komponenter.

Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple

Dricks

Om du avinstallerar iTunes kommer inte ditt mediebibliotek att raderas.

Återställ din iPhone

Som en sista utväg innan du tar din telefon till Apple för reparation, försök att återställa den. Vanligtvis kan du klicka Återställ Iphone på fliken Sammanfattning i iTunes, men om iTunes inte känner igen din telefon har du två andra alternativ.

Återställ från iPhone-sidan i iTunes om du kan.

Återställ från iPhone-sidan i iTunes om du kan.

Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple

Varning

Om du återställer din iPhone raderas dess data. Du kommer att förlora allt nytt eller uppdaterat på din telefon sedan den senaste säkerhetskopieringen.

Återställ i appen Inställningar

Öppna inställningar app på din telefon och tryck på Allmän, Återställa och då Radera allt innehåll och alla inställningar. Det här alternativet återställer din telefon till nya förhållanden, varefter den erbjuder möjligheten att återställa en säkerhetskopia från iTunes eller iCloud.

Återställ i appen Inställningar

Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple

Återställningsläge

Även om din telefon inte slår på ordentligt kan iTunes vanligtvis återställa den om du använder återställningsläge. Stäng av telefonen, koppla ur den från datorn och avsluta iTunes. Håll nere Hem och anslut USB-kabeln igen. Fortsätt hålla Hem tills iTunes-logotypen visas på telefonens skärm och släpp sedan knappen. Öppna iTunes, om det inte öppnas automatiskt, och du kommer att se en varning om att telefonen är i återställningsläge. Klick OK, och klicka sedan Återställ Iphone.

Avisering om iTunes återställningsläge

Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple

Dricks

Uppdateringsläge för enhetsfirmware kan hjälpa om iTunes inte upptäcker din telefon i normalt återställningsläge. Till gå in i DFU-läge, stäng av telefonen medan du låter den vara ansluten. Tryck på båda Hem och Sova vakna samtidigt och håll båda i 10 sekunder. Släppa taget om Sova vakna, men fortsätt hålla Hem tills iTunes upptäcker telefonen. Om du tar rätt tid kommer telefonens skärm att lysa men inte visa någon bild. Om en bild visas, stäng av telefonen och försök igen.