En familj tittar på program på sin bärbara dator.
Bildkredit: XiXinXing/XiXinXing/Getty Images
Även om strömmande videospelare för både standard- och högupplösta konton ger dig sättet att justera mängden ljud du hör, att öka volymen är inte alltid lätt uppgift. När du har kommit åt spelarens volymkontroll kan du också behöva felsöka problem som kan störa ljudet.
Spelarens volymkontroll
Netflix använder en volymkontroll i barstil som är standard på många strömmande videospelare online. Flytta markören över volymhögtalarikonen till höger om ikonen Spela upp/Paus i navigeringsfältet längst ner på spelaren och dra sedan reglaget uppåt för att öka volymen.
Dagens video
Potentiella uppspelningsproblem
Ibland orsakar ljudproblem att titta på en video i HD. Klicka på "HD" i navigeringsfältet, om tillämpligt, och ta bort bocken bredvid "Tillåt HD". Om du inte tittar i HD, kontrollera om du kan justera volymen på andra videor. Om de fungerar bra, rapportera det ursprungliga videofelet till Netflix (se länk i Resurser). Om du inte kan fastställa orsaken till problemet, välj "Ring oss" på din Netflix-hemsida för att hämta ett avgiftsfritt nummer och ring Netflix för hjälp med avancerad felsökning.
