Hur man ändrar lösenord i Garena

Onlinespelplattformen Garena erbjuder flera alternativ för att ändra eller återställa ditt lösenord så länge som du har tillgång till viktiga kontouppgifter som ditt Garenas användarnamn, e-postadress eller telefon siffra. Om du fortfarande kan logga in med ditt nuvarande lösenord är det lika enkelt att ändra ditt Garena.com-lösenord som att göra ändringen från din kontoportal. Även om du har glömt ditt lösenord eller helt förlorat åtkomsten till ditt konto, finns det fortfarande steg du kan vidta för att återställa din inloggningsinformation och komma tillbaka till att spela dina spel.

Så länge du fortfarande har ditt nuvarande lösenord kan du besöka onlinekontocentret för Garena för att ange ett nytt lösenord. Efter att ha loggat in på Garenas webbplats, klicka på alternativet "Ändra lösenord" under din profilöversikt till vänster på sidan. Du får en uppmaning att erhålla en verifieringskod från telefonens Garena Authenticator-app, även om du kan klicka på "SMS"-länken under formuläret för att få koden skickad till dig istället. När du har fått koden och skrivit in den på sidan klickar du på "Verifiera" för att fortsätta.

Du uppmanas sedan att ange ditt nuvarande lösenord och skriva in det nya två gånger. Garena kräver att ditt nya lösenord är minst åtta tecken långt och har symboler, bokstäver och siffror. Klicka på "Ändra" för att ställa in det nya lösenordet och återgå till din kontoinformationssida.

Om du har glömt ditt lösenord kan du besöka Garenas inloggningssida och klicka på "Glömt lösenord" för att komma åt ett formulär för att slå upp ditt konto. Det snabbaste sättet är att skriva in ditt Garenas användarnamn eller konto-e-postadress i det första fältet på återställningsformuläret. Annars kan du skriva ditt telefonnummer i det andra fältet, men du måste fortfarande ange ditt användarnamn senare för att fortsätta med återställningen. När du har angett din information, skriv in siffrorna som visas i säkerhetskodbilden under formuläret och klicka på "Nästa" för att fortsätta.

Nästa steg i återställningsprocessen beror på vilken information du använde för att slå upp ditt konto. Om du väljer att slå upp ditt konto med ditt telefonnummer visar Garena en användarnamnstips och ber dig att ange hela användarnamnet och klicka på "Nästa" för att gå vidare till verifieringskodsteget. Annars visas verifieringssteget automatiskt för att uppmana dig att ange din verifieringskod, som du kan hitta i din Garena Authenticator-app eller välja att ha skickat via e-post eller textmeddelande.

När du har angett verifieringskoden klickar du på "Verifiera" för att komma åt formuläret för att byta lösenord för Garena. Skriv ditt önskade lösenord två gånger, vilket gör det till minst åtta tecken med en blandning av bokstäver, siffror och symboler, och klicka sedan på "Bekräfta" för att ställa in det nya lösenordet.

Om du helt tappade åtkomsten till ditt konto och inte kan återställa det med de andra metoderna kan du maila Garena på [email protected]. Företagets supportsajt instruerar dig att skicka e-postmeddelandet från samma e-postadress som du använder för Garena och att skriva "Mitt Garena-konto" för e-postmeddelandets ämnesrad för att flagga begäran om konto återhämtning. I ditt e-postmeddelande ber Garena dig att ange din e-postadress, användarnamn, speluppmanarnamn, ett kvitto eller annat köpbevis för Garena Skal och andra detaljer om kontot, till exempel oro för obehöriga debiteringar eller information som kan hjälpa dig att identifiera dig.

När du har skickat e-postmeddelandet påbörjar Garena kontoåterställningsprocessen och kan kontakta oss för att be om ytterligare identifieringsinformation. Processen kan ta lite tid eftersom företaget utför en ansträngande utredning för att skydda ditt kontos säkerhet.