Hur man hittar modellnumret för en kabelbox

click fraud protection
Fiberoptisk Bredband TV Set-Top Box

En mottagarlåda på en hylla.

Bildkredit: Roel Smart/iStock/Getty Images

Ditt kabelföretag, leverantörer och andra använder din kabelboxs modellnummer som en produktidentifierare i en mängd olika situationer. Det här numret är till exempel användbart om du behöver hjälp med att skaffa en manual, hitta felsökningsinstruktioner, schemalägga ett reparationsmöte eller skaffa en ersättningslåda. Hitta det genom att göra lite detektivarbete.

Titta på Dokumentation

Användarmanualen för din kabelbox bör ha modellnumret tryckt någonstans. Vanligtvis finns numret på första, andra eller sista sidan. All annan dokumentation relaterad till lådan, såsom en installationsarbetsorder, ett avhämtningskvitto eller en fraktfaktura, bör också ha numret.

Dagens video

Kontrollera exteriören

Många kabelboxtillverkare designar sina boxar med modell- och serienummer som visas på framsidan av boxen nära ett hörn. Dessutom kan du hitta viktig information om lådan, inklusive serienummer, på en produktetikett på botten eller baksidan av den.

Jämför boxdesigner

Kabel-tv-företag visar ofta bilder av sina tillgängliga digitalboxar på sina webbplatser för att göra det enklare för abonnenter att identifiera boxen. Varje bild är vanligtvis märkt med tillverkarens och/eller produktnamn och modellnummer.

Om du har svårt att hitta numret eller förstå vilket nummer som är det rätta, kan en fakturerings- eller teknisk supportrepresentant från ditt kabelbolag hjälpa dig. Representanten kan komma åt utrustningsinformationen på ditt konto och sedan förklara för dig var du ska leta på kartongen för framtida referens.