En parabolantenn.
Bildkredit: Witthaya/iStock/Getty Images
Även om det inte alltid är fallet, kan blinkande lampor vara ett tecken på allvarliga problem med din DirecTV-mottagare. Ett antal olika problem - allt från frånkopplad ström till en dålig hårddisk - kan få den blå strömlampan att blinka. Felsökning kan hjälpa till att diagnostisera enkla orsaker. Om dessa inte löser problemet, kör ett systemtest på enheten eller ring DirecTV: s tekniska supportlinje.
Inledande felsökning
Steg 1
Tryck på "Reset"-knappen för att starta om mottagaren. Återställningsknappen är den röda knappen som sitter inuti mottagarens åtkomstkortslucka på frontpanelen.
Dagens video
Steg 2
Koppla ur mottagaren, vänta fem minuter och anslut den igen. Tryck på "Power"-knappen och vänta tills enheten startar om. Detta steg är endast nödvändigt om din mottagare inte har en dedikerad återställningsknapp.
Steg 3
Kontrollera att dina kablar och åtkomstkort är ordentligt anslutna. Lösa anslutningar kan göra att mottagaren upplever intermittent eller avbruten service.
Steg 4
Lyssna på enheten för ett klickljud. En av de vanligaste orsakerna till den blinkande blå strömlampan är ett problem med hårddisken. Om du hör ett klickljud kan hårddisken på enheten behöva bytas ut.
Steg 5
Kontakta DirecTVs kundsupportlinje på 1-800-DIRECTV för att prata med en teknisk supportrepresentant. Förutom en trasig hårddisk, andra orsaker till det blinkande blå ljuset inkluderar trasiga lock och skadade kretskort, som alla måste repareras av en certifierad DirecTV-reparatör annars kommer du att ogiltigförklara din garanti.
Kör systemtest
Steg 1
Skjut "Mode"-omkopplaren på DirecTV-fjärrkontrollen till "DIRECTV"-läget.
Steg 2
Tryck på "Meny" för att ladda snabbmenyn.
Steg 3
Välj "Inställningar | Inställningar | Info & test | Systemtest | Kör test."
Steg 4
Vänta tills mottagaren kör sitt självdiagnostiska test. Om den inte klarar testet, kör testet två gånger till för att skydda dig mot falska avläsningar baserat på fluktuationer i satellitsignalen eller telefonlinjen. Om mottagaren fortsätter att misslyckas i testet, ring DirecTV för att prata med en av företagets kundsupportrepresentanter.
Dricks
De flesta DirecTV-mottagare kommer med en 90-dagars garanti. Om din mottagare misslyckas före denna tidpunkt kommer DirecTV att ersätta den kostnadsfritt.
DirecTVs kundsupportrepresentanter är tillgängliga 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan på 1-800-DIRECTV eller 1-800-531-5000.
