Vilo- eller vänteläge bör göra det möjligt för din dator att spara energi men ändå reagera snabbt på att slå på den igen när du behöver den. De flesta bärbara Toshiba-datorer bör gå ur viloläget om du trycker på en tangent på tangentbordet eller använder styrplattans mus. Om locket var stängt, bör öppning av det också väcka datorn. Om ingen av dessa metoder fungerar för att få datorn ur viloläge kan du ha ett strömproblem eller programvarufel.
Orsaker
Otillräcklig ström kan orsaka detta problem, så försök att koppla in din bärbara Toshiba-dator innan du försöker väcka den från viloläge. Om detta inte omedelbart löser problemet är ditt problem troligen ett programvaruproblem. Om din bärbara dator stängdes av felaktigt före vilolägesincidenten kan den ha fastnat på en tom skärm som gör att den verkar vara i viloläge när den faktiskt försöker starta.
Dagens video
Indikationer
Tryck på strömbrytaren i några sekunder för att se om din dator kommer att vakna. Om den gör det, var den bärbara datorn inte riktigt fast i viloläge, utan gick i viloläge. Om din bärbara dator verkligen har fastnat i viloläge, kanske du kan tvinga fram en avstängning genom att hålla nere strömknappen, men när du startar en backup kommer den att gå tillbaka till viloläge. I vissa fall kanske strömknappen inte stänger av datorn från det här läget alls.
Lösning
Det bästa sättet att lösa ditt Toshibas problem är att helt ta bort all ström från den bärbara datorn för att säkerställa en ny omstart. Stäng den bärbara datorns lock, vänd på enheten och ta bort batteriet. Ta också bort nätadaptersladden från både den bärbara datorn och vägguttaget. Öppna locket till den bärbara datorn och tryck och håll ned strömknappen i cirka 20 sekunder. Detta kommer att tappa all lagrad ström i reservbatteriet. Vänta några sekunder och sätt sedan i batteriet igen, anslut den bärbara datorn och tryck på strömknappen för att slå på datorn. Det kan starta med en felskärm; i så fall väljer du alternativet för att starta datorn normalt. Om felet återkommer, starta datorn i "Säkert läge" för att se om ett program som körs på din dator utanför det grundläggande Windows-operativsystemet orsakar problemet.
Ytterligare hjälp
Ibland kräver det här problemet också att du håller ned en specifik tangent, till exempel "F8", när du startar om. Om den grundläggande strömförsörjningen och omstartsprocessen inte fungerar kan du använda Toshibas supportwebbplats för att söka upp ytterligare information för din specifika modell. Klicka bara på fliken "Produktsupport" och ange din bärbara dators modellinformation, och läs sedan igenom supportbulletinerna för just din Toshiba-modell. Toshiba har också en supportjourlinje på 1-800-477-7777.
