En show kommer inte att raderas från min Tivo HD

...

Om du inte kan ta bort program från din TiVo DVR kan det hända att hårddisken inte fungerar.

TiVo är en digital videoinspelare (DVR) som låter dig spela in TV-program och filmer, som kan spelas upp och ses när som helst. När de spelas in sparas TV-program och filmer på din TiVos hårddisk och kan raderas när det passar dig. Vissa TiVO-användare upplever problem med att ta bort program från sin hårddisk, vilket kan resultera i oförmåga för att spela in nya program, eftersom hårddisken har begränsat utrymme och bara kan spara ett begränsat antal inspelningar. Oförmågan att ta bort program från din TiVo kan innebära att din hårddisk har blivit dålig, så du måste köra en diagnostisk kontroll om så är fallet.

Testa din hårddisk

Steg 1

Koppla ur din TiVo och låt den vara urkopplad i minst 15 sekunder för att återställa DVR: n. Koppla in din TiVo.

Dagens video

Steg 2

Tryck och håll "Paus"-knappen på din fjärrkontroll när alla fyra LED-lamporna släcks om du har en Series 3 HD TiVo. Om du har en TiVo HD eller en TiVo HD XL, tryck och håll ned "Paus"-knappen på fjärrkontrollen när den gröna LED-lampan lyser blinkar. Om du har en TiVo Premiere eller en TiVo Premiere XL, tryck och släpp "Paus"-knappen när den gröna lampan blinkar och det gula ljuset flimrar.

Steg 3

Tryck på "54" på fjärrkontrollen. Om du har en Series 3 HD-modell, tryck på "54" när den gula lampan tänds. Om du har en HD- eller en HD XL-modell, tryck på "54" när de röda och gula lamporna tänds. Om du har en Premiere- eller Premiere XL-modell trycker du på "54" när de gröna, gula och röda lamporna tänds.

Steg 4

Klicka på "Kör S.M.A.R.T.-tester" genom att navigera på skärmen med riktningsknappen på din fjärrkontroll och trycka på "SELECT"-knappen. Diagnostisk testning kommer att börja. Denna process kan ta några minuter.

Steg 5

Kontakta TiVos kundsupport om det första testet ger dig ett "Fail"-resultat. Om din TiVo klarar det första diagnostiska testet kommer fler tester att fortsätta. Denna process kan ta några minuter.

Steg 6

Kontakta TiVos kundsupport om några "Fail"-resultat rapporteras under det slutliga testet för att byta ut din TiVo-box mot en ny. Om din TiVo klarar alla diagnostiska tester, kontakta TiVos kundsupport för ytterligare felsökning.

Varning

Att byta ut din TiVo-box kan leda till att inspelade program och inställningar går förlorade.