Efter att bestämmelserna om portabilitet för telefonnummer trädde i kraft i slutet av 1990-talet, har vissa telefonkunder som porterat deras nummer har haft vissa svårigheter att avgöra vem deras nuvarande telefonoperatör faktiskt är. Med viss grundläggande identifiering, och användning av avancerade onlineresurser, kan användare snabbt och bekvämt identifiera vem deras nuvarande operatör kan vara.
Slå 6-1-1
För många användare kan det vara så enkelt att identifiera sin nuvarande telefonoperatör som att ringa 6-1-1. "N11"-nummersekvensen är avsatt av North American Numbering Plan Administration (NANPA) för speciella ändamål, såsom 911 för nödsituationer och 511 för trafikinformation. När en telefonkund ringer 611 från de flesta mobiltelefoner, Voice-over Internet Protocol (VOIP)-telefoner och marktelefontjänstområden dirigeras samtalet automatiskt till den aktuella operatörens kundtjänst Centrum. I de flesta fall kommer den som ringer att mötas av en interaktiv röstsvarsenhet (IVR) som tillkännager företagets namn, dock vissa användare kan vara anslutna direkt till en liveoperatör (om en liveoperatör svarar kan användarna helt enkelt fråga vem som är aktuell operatör är). Vissa användare av fasta telefoner kanske också kan få samma tjänst genom att helt enkelt lyfta telefonen och slå "0", även om liveoperatörer till stor del har ersatts av automatiserade svarssystem.
Dagens video
Slå upp numret
Telefonkunder med lättillgänglig internetåtkomst kan också dra nytta av avancerade ID-tjänster som är allmänt tillgängliga från ett antal webbplatser. Av de tillgängliga webbplatserna är Fone Finder den som vanligtvis används av telefonbolagsanställda, en automatisk nummersökningstjänst som drivs av telekommunikationsspecialiteten som kallas Primeris. När en användare går in på den här webbplatsen ansluter hon helt enkelt riktnummer och prefix för hans (eller något annat) telefonnummer för att snabbt identifiera operatören som tilldelats det numret. Eftersom vissa områden använder en speciell typ av nummertilldelning som kallas "pooling av tusentals block" kan användare också ange den första siffran i radnumret för mer exakt identifiering. Vissa användare kan initialt bli förvirrade av alternativen på Fone Finder-webbplatsen, eftersom den är avsedd att användas av erfarna telekommunikationsproffs. Användare som inte är bekanta med telefonspråk bör komma ihåg att de tekniska termerna för "riktnummer" och "prefix" är "NPA" respektive "NXX".
Identifiera en långdistansbärare
Vissa telefonkunder kanske redan är bekanta med sitt lokala telefonbolag, men kanske inte är säkra på vem deras långdistansoperatör är. För att eliminera förvirring när det gäller långdistansoperatörer tillåter telekombestämmelser kunder att slå ett avgiftsfritt nummer som dirigeras till en inspelning som meddelar namnet på den tilldelade långdistansen bärare. För att höra denna inspelning ringer telefonabonnenter helt enkelt 1-700-555-4141. Denna tjänst identifierar tillförlitligt långdistansoperatören för användare av fasta telefoner och mobiltelefoner, men på grund av deras unika karaktär, så kanske Voice over Internet Protocol (VOIP)-kunder inte har tillgång till detta funktion.
