Kontrollera dina anslutningar. Helst har ditt grafikkort två DVI-portar. Om den bara har en port får du inte två separata skärmar. Du kan installera en "splitter" på signalkabeln, men denna kommer bara att visa samma bild på båda bildskärmarna. Om du har en DVI-port och en VGA-port på baksidan av din dator kan du skaffa en liten adapter som konverterar VGA-porten till DVI. En bildskärm som är ansluten till VGA-porten kommer inte att ha en digital signal, men detta bör inte ha någon nämnvärd effekt på bildkvaliteten. Om du bara har en DVI-kabel och en VGA-kabel kan du köpa en adapter som konverterar en DVI-port till en VGA-port.
Kontrollera att du har rätt kablar. Se till att du inte använder en DVI-A-kabel, som är en analog kabel som kanske inte är kompatibel med DVI-porten på baksidan av din bildskärm. DVI-D och DVI-I är bra. Och slutligen, om din bildskärm har en upplösning som är större än 1920 x 1200 pixlar, kommer den skärmen att behöva en "dual-link" DVI-kabel, ibland känd som DVI-DL. Sidan som länkas nedan i avsnittet Referenser innehåller diagram för att identifiera de olika varianterna av DVI-kablar. Om du ansluter en bärbar dator till en extern bildskärm kan den ha en "mini DVI"-port som behöver en adapter för att ansluta till en DVI-kabel.
Anslut dina bildskärmar. Det bästa sättet att göra detta är att ha en bildskärm redan ansluten, istället för att ansluta dem båda samtidigt. Annars kan du stöta på skärmkorruption som kommer att göra problemet svårt att felsöka.
Kontrollera inställningarna för dina nyanslutna monitorer. I Windows högerklickar du på skrivbordet, väljer "Anpassa" från popup-menyn och klickar på "Skärminställningar". Här kan du justera inställningarna för båda monitorerna. Du kan välja dem från rullgardinsmenyn i mitten av fönstret, eller genom att klicka på deras ikoner precis ovanför den menyn.
I Mac OS X, klicka på Apple-ikonen i det övre vänstra hörnet av skärmen, välj "Systeminställningar", klicka på "Displays" och välj fliken "Display". Du kan behöva klicka på knappen "Detektera bildskärmar" för att få båda bildskärmarna att visas i den här menyn. Du kan behöva inaktivera Expose och Spaces innan du ansluter den andra monitorn.
