Bildkredit: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images
När du är redo att koppla av och titta på tv kan det vara frustrerande att behöva ta itu med problem med din kabelbox. Udda fel, långsamma svarstider och andra problem kan ibland lösas genom att återställa din kabelbox. Du kan utföra en strömcykel för att återställa din Comcast-kabelbox själv; om det inte fungerar kan en teknisk supportrepresentant skicka en signal till din box från sin dator om att återställa inställningarna.
Steg 1
Stäng av din kabelbox med "Power"-knappen på din fjärrkontroll eller på själva boxen.
Dagens video
Steg 2
Koppla bort nätsladden på baksidan av kabelboxen från eluttaget som den är ansluten till. Låt lådan vara urkopplad i minst en hel minut.
Steg 3
Sätt tillbaka nätsladden i vägguttaget och tryck på "Power" på fjärrkontrollen eller på framsidan av lådan.
Steg 4
Replikera de åtgärder du vidtog när du märkte problem med kabelboxen; om du kan fortsätta utan problem har återställningen lyckats.
Dricks
Om strömcykeln inte löste problemen med din kabelbox, kontakta Comcasts tekniska support genom att ringa (800) 266-2278. Förklara ditt problem för den tekniska supportrepresentanten och be henne återställa kabelboxen från sin dator.
