Vad händer när din mobiltelefons skärm blir svart?

telefon med pekskärm

En svart skärm kan göra det omöjligt att använda enheten.

Bildkredit: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images

Det finns ingen enskild anledning till att en mobiltelefons skärm blir svart. Ibland kan det orsakas av enhetens programvara, medan det andra gånger kan vara ett hårdvarufel i själva LCD-komponenten. Processen för att få din skärm tillbaka till livet beror på att du tar reda på varför skärmen är svart, tillsammans med några andra överväganden kring din telefon.

Programvaruproblem

Det enklaste av alla mobiltelefonskärmsproblem att korrigera är ett mindre mjukvarufel. Dessa fel kan komma från ingenstans och göra många konstiga saker med din enhet. För att åtgärda problemet tar du helt enkelt bort mobiltelefonens batteri, väntar några sekunder och sätter sedan i batteriet igen. Slå på enheten för att se om snabbåterställningen åtgärdade skärmproblemet. Vissa enheter har dessutom en hård återställning som du kan göra utan att behöva se skärmen. Om din enhet har den här typen av hård återställningsfunktion och du inte har något emot att förlora all information i mobiltelefonen, kan en hård återställning ibland korrigera problem som en mjuk återställning inte gör.

Dagens video

Hårdvarufel

Den vanligaste orsaken till att en mobiltelefons skärm blir svart är ett enkelt maskinvarufel. Detta kan orsakas av att själva LCD-skärmen blir dålig, av att kabeln som går mellan LCD-skärmen och kontrollkortet blir dålig, eller till och med bara av att kabelns kontakter lossnar. För att åtgärda dessa problem måste du öppna upp mobiltelefonen och byta ut eller sätta tillbaka den defekta delen. Den exakta processen och verktygen för att ta isär din enhet kommer att variera mycket beroende på modell, men de flesta kräver bara en liten skruvmejsel och ett enkelt bändverktyg. När enheten är öppen, inspektera LCD-skärmen och kabeln för skador; om ingen hittas, byt bara ut båda delarna.

Vätskeskada

När vatten kommer i kontakt med ett elektrifierat kort kan föroreningarna i vattnet tillåta ström att flyta i riktningar som det inte var avsett för, vilket orsakar en kortslutning. Även om ditt styrkort inte är skadat av en kortslutning, kan korrosionen som orsakas av vattnet hindra strömflödet och göra att vissa delar av mobiltelefonen inte längre fungerar. Om du hittar gröna eller bruna områden med vattenskador på kretsen kan det ibland få enheten att fungera igen om du rengör den. Använd 98 procent isopropylalkohol och en mjuk borste för att ta bort korrosionen, sätt sedan ihop enheten igen för att se om något förändrats.

Andra resurser

Om din mobiltelefon fortfarande är under garanti kan det bästa alternativet vara att ta tillbaka den till butiken där du köpte den. Vissa butiker har kvalificerade tekniker tillgängliga för att reparera din enhet, medan andra helt enkelt kommer att ersätta den med en annan telefon. Hur som helst borde din mobiltelefon fungera igen. Observera dock att detta inte är ett alternativ om du har öppnat din enhet för att försöka reparera skärmen eller om din mobiltelefon har vattenskador, eftersom båda dessa upphäver garantin.

Istället för en garantireparation eller byte, om du har köpt en försäkring på din mobiltelefon kan du också välja att kontakta försäkringsbolaget. Du måste betala en självrisk, men försäkringsbolaget bryr sig inte om du har öppnat eller skadat din enhet.