Strömproblem kan uppstå i vissa Philips GoGear 2GB-spelare. Om spelaren inte svarar på dina kommandon, inte slår på eller inte håller på med ström, kan detta tyda på ett problem med eluttaget, batteriet eller den fasta programvaran. Philips GoGear är designad för att laddas av en PC. Enheten levereras med en USB-kabel för att ansluta den till datorns USB-port. Innan du felsöker enheten, prova att ladda enheten med datorn i cirka fem timmar initialt, om detta är en ny enhet eller batteri, eller cirka 30 minuter för varje efterföljande laddning därefter.
Steg 1
Byt till en annan USB-port. Anslut Philips GoGear till datorn med USB-kabeln. Försök att slå på enheten. Om den är ansluten till en USB-port på framsidan av datorn, anslut den till en på baksidan av datorhöljet för att eliminera om det är problem med USB-porten eller inte.
Dagens video
Steg 2
Förstärk batteriet i Philips GoGear. Koppla bort och återanslut GoGear till datorn cirka 10 gånger. Låt GoGear vara ansluten till datorn varje gång i cirka två sekunder. Slå på GoGear efter den tionde gången. Om det inte finns något svar, lämna enheten ansluten till datorn i minst 30 minuter. Efter 30 minuter, koppla ur och återanslut GoGear till datorn. Försök att slå på enheten igen medan den fortfarande är ansluten.
Steg 3
Reparera GoGear med Enhetshanteraren (se Resurser). All data inklusive musik, video och foton kommer att raderas från GoGear. Öppna programvaran genom att välja "Philips digital ljudspelare / Enhetshanteraren" från Start-menyns mapp "Alla program". Klicka på "Fortsätt" för att köra Enhetshanteraren. Håll ned valfri tangent på GoGear medan du ansluter den till datorn med USB-kabeln. Enhetshanteraren kommer att upptäcka den anslutna GoGear och visa ett felmeddelande. Släpp GoGear-tangenten och välj "Ja" i Enhetshanterarens gränssnitt för att reparera programvaran. När den har reparerats slår du på enheten.
