LG-telefonerna på Tracfone-nätverket begränsar samtal till nödnummer när signalen inte är tillräckligt stark för att stödja ytterligare samtal framgångsrikt. Om telefonen låser dig från utgående samtal och låser i nödsamtalsläget finns det flera steg som kan lösa problemet. Prova felsökningsmetoderna på egen hand innan du går till kundtjänst för support.
Orsak
Indikatorerna "Endast nödsamtal" eller "Nödsamtal" på din Tracfone indikerar vanligtvis att du är utanför ditt serviceområde och begränsad till att endast ringa nödnummer. Denna indikator åtföljs vanligtvis av en bild av en telefon som korsas med en röd linje på telefonens display. Telefonbilden är "Out of Service"-indikatorn.
Dagens video
Nätverksanslutning
I vissa fall kan problem med nätverksanslutningen uppstå som om du var utanför serviceområdet. Om du upplever nödsamtalsfelet i ett område där du vanligtvis har nätverkstjänst, kan en omstart av telefonen hjälpa till att tvinga den att återansluta till rätt servicetorn. Stäng av telefonen med strömknappen och vänta sedan en minut innan du slår på den igen.
Telefonsignalåterställning
När en grundläggande omstart inte löser problemet kan du behöva tvinga en systemåterställning på din telefon för att återfå signalen. Stäng av telefonen, ta ur batteriet och ta bort SIM-kortet. Vänta fem minuter och installera dem sedan igen. Starta om telefonen. Om problemet inte är löst, navigera till menyn Inställningar och välj alternativet "Återställ telefon". Ange din PIN-kod så återställs din nätverksåtkomst.
Överväganden
Om du försöker alla felsökningsmetoder utan framgång, kan det vara problem med telefonens firmware eller ditt serviceavtal. Kontakta Tracfones kundtjänst för vägledning för att lösa dina anslutningsproblem. Ring från en fast telefon så att de kan komma åt och uppdatera din telefon vid behov.
