Det är enkelt att nå en operatör på Verizon från Verizon-telefoner.
Det är enkelt att nå en operatör på Verizon och de tillgängliga tiderna för att nå en operatör beror på anledningen till att man ringer. Till exempel, om du försöker hitta kundtjänst för mobiltelefoner genom Verizon, är operatörerna tillgängliga från 06:00 till 23:00. varje dag, med akut stöd under de återstående timmarna. Om anledningen till att kontakta en operatör är för privattelefon eller internettjänster är kundtjänstnumret ett annat och du kan vanligtvis nå en operatör 24 timmar om dygnet. För operatörstjänster när du försöker ringa ett samtal finns det två möjliga sätt att nå hjälp.
Steg 1
Slå "00" från en hemtelefon med hjälp av en Verizon bostadstelefontjänst kommer du i kontakt med en långdistansoperatör 24 timmar om dygnet. Ett alternativ är att slå "0+", följt av riktnummer och telefonnummer till den person du försöker nå. Verizon listar fyra typer av operatörstjänster som tillhandahålls: Station-to-Station, Person-to-Person, Collect och Third Party Blind. Det tillkommer inga extra avgifter för att använda operatörstjänster.
Dagens video
Steg 2
Slå "1-800-Verizon" från valfri telefon för att nå Verizons allmänna kundsupport. Ett automatiserat system guidar dig till rätt avdelning, där du kommer att placeras hos en Verizon-operatör för att hjälpa dig att svara på frågor, byta tjänster eller svara på andra frågor. Om problemet är med Verizon FIOS Internet eller FIOS TV, ring 1-888-881-8161. Om problemet är med Verizon High-Speed Internet, ring 1-888-625-8111.
Steg 3
Slå "*611" från en Verizon Wireless-mobiltelefon för att nå operatörer på Verizon Wireless Customer Service. Om problemet är mobiltelefonrelaterat är ett alternativ att ringa 1-800-922-0204 från en annan telefon för att ansluta till Verizon Trådlös kundtjänst men låt mobiltelefonen stängas av, slås på, återställas och så vidare vid behov för att hjälpa till med problem.
Dricks
Verizon Wireless webbplats tillhandahåller en lista över mobiltelefongenvägar om du bara behöver specifika svar, som att kontrollera ditt kontosaldo eller använda minuter.
