Ett par som tittar på TV tillsammans i soffan.
Bildkredit: vladans/iStock/Getty Images
På grund av en tvist om transportavtal med Crown Media, moderbolaget till Hallmark-kanalerna, AT&T U-verse TV tog bort Hallmark Channel och Hallmark Movie Channel från U-vers TV-kanaler den 1 september, 2010. Från och med juni 2011 har en överenskommelse fortfarande inte nåtts mellan de två företagen. Hallmark-kanalerna är fortfarande inte tillgängliga för AT&T U-vers TV-kunder. Om du har AT&T U-vers TV men vill ha tillgång till Hallmark-kanaler finns det bara några få saker du kan göra.
Steg 1
Ansökan till AT&T att lägga till Hallmark-kanalerna tillbaka till sin U-vers kanaluppställning. Crown Media uppmuntrar aktivt U-vers TV-kunder att gå till DontTakeMyHallmarkChannels.com. Använd inlämningsformuläret för att skapa ett kort e-postmeddelande som lobbyar AT&T för att få tillbaka Hallmark-kanalerna. Eller ring 1-888-MADE-4-FAMILY för att lämna ett kort röstmeddelande som uttrycker din iver att få Hallmark Channels tillbaka till U-vers lineupen. Det finns ingen garanti för att lobbykampanjen som arrangeras av Crown Media kommer att bli framgångsrik, men du kan åtminstone lägga ditt stöd till insatsen.
Dagens video
Steg 2
Sök efter program som sänds på Hallmark på andra U-verskanaler. Enligt ett pressmeddelande med titeln "AT&T U-verse TV Customers Denied a Fair Deal by Hallmark" släppt av AT&T den 31 augusti 2010, "finns flera av Hallmarks program tillgängliga på andra U-verskanaler." AT&T uppmuntrar sina U-vers TV-kunder att använda funktionen "Live TV" / "Search" i U-vers kabelboxmenyn för att hitta andra kanaler som sänder samma program som erbjuds på Hallmark. För att se en lista över program som erbjuds på Hallmark, besök webbsidan "Hallmark Channel Schedule" på Hallmarks webbplats.
Steg 3
Byt till en alternativ kabel- eller satellit-TV-leverantör. Om ditt kontrakt har löpt ut med AT&T U-vers, flytta till en annan TV-leverantör. Gå till webbsidan "Hallmark Channel Locator" på Hallmarks webbplats. Ange ditt hempostnummer för att ta reda på vilka kabel- eller satellit-TV-leverantörer som erbjuder Hallmark-kanalerna i ditt område. Undersök leverantörens priser och kanalpaket innan du bestämmer dig för att byta. Om du bestämmer dig för att byta, när du säger upp ditt AT&T U-verse TV-abonnemang, se till att du berättar för AT&T kundtjänstrepresentant varför du säger upp tjänsten.
Dricks
Förutom att söka efter Hallmark-kanalens TV-program på andra AT&T U-verskanaler kan du också prova letar efter dessa program online på webbplatser som Hulu.com, Netflix.com och XfinityTV (formellt fancast.com). Hulu, Netflix och XfinityTV streamar video av TV- och filmprogram över Internet.
