Bildkredit: David Becker/Getty Images News/Getty Images
Om du är en konsument som letar efter bästa möjliga affär på en satellit-tv-leverantör, kan Dish Network vara ditt svar. Liksom alla leverantörer finns det positiva och negativa aspekter av Dish Network. Du bör alltid läsa finstilt av alla satellitleverantörers kontrakt för att förhindra missuppfattningar om totala kostnader.
Kostar
Fördelar: Konsumenten har en stor fördel i kampen om bästa priser för satellitleverantörer. Dish Network som helhet verkar vara det lägsta prissatta nätverket på marknaden i januari 2010. På de flesta marknader kan besparingarna vara ganska betydande. Grundpaketen (eller förstklassiga produkter) tillhandahåller fler kanaler för mindre pengar än nästa konkurrerande satellitleverantör. Dish Network erbjuder fler paket, vilket ger konsumenten större möjligheter att passa satellit i sin budget.
Dagens video
Nackdelar: När konsumenten väl kommit förbi den första nivån av paket kostar de mer kompletta paketen som erbjuder mycket fler kanaler i allmänhet något mer än andra leverantörer. Det tillkommer extra avgifter för HD och mottagare. (Varje TV i hushållet kommer att kräva en mottagare) Dessa mottagare krävs av alla leverantörer, men varje leverantör ger olika priser varje månad för denna funktion. Avgiften på 10 USD för HD verkar ganska standard men antalet tillgängliga HD-kanaler varierar från en leverantör till nästa.
DVR
Fördelar: Dish Network har några av de bästa DVR-mottagarna i branschen. Det finns flera tillgängliga alternativ som inkluderar föräldrakontrollspärrar, nummerpresentation på skärmen, en programguide med enkel åtkomst till program, programlista och information. Programguiden är så välgjord att konsumenten inte behöver en separat TV-guide. Det finns en inspelningsfunktion med en knapp som gör att en familj kan spela in upp till tre program samtidigt medan de fortfarande tittar på ett annat program.
Nackdelar: Menyn kan vara svår att använda och kan vara förvirrande för en nybörjare som aldrig har använt den. Detta beror på väldigt få anvisningar på skärmen för att använda menyn, så konsumenten måste be den tekniska installatören om en demonstration innan installationen är klar.
Kontrakt
Fördelar: Dish Network har inget kontrakt och låter dig avbryta deras tjänst när som helst utan påföljd. Många andra leverantörer kräver minst ett tvåårskontrakt. Dish Network kommer att göra det mycket enkelt att avbryta din tjänst och returnera sin utrustning.
Nackdelar: Det enda stora klagomålet om att returnera utrustning är besväret med att hitta en plats att skicka iväg Dish Network-material. De tar inte tillbaka diskdelen av utrustningen, så en konsument kan ha vissa svårigheter att hitta en plats för sådan utrustning. Det har dock visat sig att många oberoende leverantörer kommer att ta diskmottagaren ur konsumentens händer.
Kundservice
Fördelar: När en konsument behöver hjälp tycks operatörerna vara mycket kunniga och hjälpsamma när du väl kan komma fram till en. Teknikerna på området är förstklassiga och kommer verkligen att ge dig råd om hur du använder deras tjänst.
Nackdelar: Väntetiden kan vara mycket lång för att prata med en representant. Vissa konsumenter har väntat så länge som 45 minuter på att nå en representant och då är problemet inte nödvändigtvis löst.