En Sprint-representant kan slutföra aktiveringen åt dig.
Bildkredit: Ethan Miller/Getty Images Nyheter/Getty Images
Under aktiveringen av din Sprint-telefon kan problem uppstå som kan förhindra ett framgångsrikt slutförande av processen. Om telefonen är "hängd" i nätverket kan du vidta åtgärder för att ge den den boost den behöver för att slutföra aktiveringen. Om aktiveringen fortsätter att misslyckas, kontakta Sprints kundtjänst för hjälp.
Hård återställning
Sprint (sprint.com) telefoner är programmerade att börja aktiveras så snart de slås på. Ibland kan processen misslyckas. När detta inträffar, hård återställ telefonen. En hård återställning, eller batteridrag, ger din telefon en paus innan du försöker slutföra aktiveringen igen. Efter en minut, byt ut telefonens batteri och tryck på strömknappen. Rör inte vid några knappar eller skärmen om du inte uppmanas till det av aktiveringsguiden.
Dagens video
Uppdatera dataprofil
Om den automatiska aktiveringen misslyckas, uppdatera din Sprint-telefons dataprofil för att aktivera den. När du uppdaterar telefonens dataprofil tvingar den telefonen att checka in med nätverket. När kontakten är etablerad kommer telefonen att aktiveras. Öppna telefonens inställningsmeny och klicka på antingen "Telefoninformation" eller "Systemuppdateringar". Klicka på "Uppdatera dataprofil" för att starta processen. Starta om telefonen när ett bekräftelsemeddelande om att uppdateringen är klar visas. Datatjänster på telefonen kanske inte är tillgängliga upp till fyra timmar efter aktiveringen.
Online aktivering
Gå till webbsidan Sprint Activation om du fortfarande inte kan aktivera din telefon. Aktiveringssidan guidar dig genom att välja rätt plan och konfigurera telefonen. Beroende på din telefon kan du bli ombedd att ange koder i din telefon med hjälp av dess knappsats. Webbplatsen kommer också att visa förloppet för aktiveringen inom systemet. Du behöver telefonens elektroniska serienummer för att slutföra registreringen. Numret finns under telefonens batteri.
Uppgradering/tillägg
Om Sprint-telefonen du försöker aktivera är ett tillägg eller en uppgradering måste din serviceplan innehålla vissa funktioner. Till exempel kräver smartphones som BlackBerry och LG Optimus att du lägger till premiumdatafunktionen i din serviceplan. Aktiveringen kommer att fortsätta att misslyckas tills du väljer rätt plan. Om du försöker aktivera telefonen online kommer du att guidas genom att lägga till funktionen. Du kan även kontakta Sprints kundtjänst för hjälp med processen.
