Bildkredit: Ingram Publishing/Ingram Publishing/Getty Images
Om du har bytt ut din gamla dator eller köpt en andra och vill skydda din personliga information och viktiga data, överför Norton-licensen från den gamla datorn till den nya eller köp en ny Norton licens. För att överföra den gamla licensen till din nya Norton AntiVirus 2014-produkt måste du först ta bort licensen från den gamla datorn. Du kan sedan ladda ner och installera produkten från ditt Norton-konto; produkten aktiveras automatiskt på den nya datorn.
Överför licensen
Steg 1
Öppna sidan med Norton-prenumerationer (länk i Resurser) och logga in på ditt konto med e-postadressen och lösenordet du angav när du köpte licensen eller aktiverade produkten.
Dagens video
Steg 2
Välj produkten "Norton AntiVirus" i avsnittet Tjänster och klicka sedan på papperskorgen till namnet på den gamla datorn i avsnittet Hantera mina installationer för att ta bort licensen från den gamla PC.
Steg 3
Klicka på knappen "Ladda ner" och klicka sedan på knappen "Godkänn och ladda ner" för att ladda ner installationsprogrammet, cirka 200 MB, till din nya dator.
Steg 4
Spara filen på din hårddisk och dubbelklicka på den för att starta installationsguiden. Om du använder Internet Explorer, klicka på knappen "Kör" för att starta guiden direkt.
Steg 5
Klicka på "Agree & Install" för att installera Norton AntiVirus 2014 på den nya datorn. Processen tar vanligtvis mindre än en minut och produkten aktiveras automatiskt.
Köp en ny licens
Steg 1
Öppna sidan "Norton AntiVirus 2014" (länk i Resurser), välj den typ av licens du vill köpa och klicka sedan på knappen "Köp nu". Du kan köpa en licens för ett, två eller tre år, och licensen kan aktivera Norton AntiVirus 2014 på en enda dator. Köp flera licenser om du behöver aktivera produkten på flera enheter. Om du köpte en Norton CD eller DVD, är produktnyckeln tryckt på ett kort eller klistermärke inuti kartongen.
Steg 2
Avmarkera rutan "Ja, förnya min prenumeration automatiskt" för att förhindra att Norton förnyar prenumerationen automatiskt varje gång licensen löper ut, klicka sedan för att bekräfta. Om du vill ha det här alternativet, fortsätt bara.
Steg 3
Klicka på "Fortsätt till säker kassa", ange den information som krävs och slutför köpet, varvid Norton skickar produktnyckeln till din e-postadress. Kontrollera din skräppostmapp om du inte kan hitta e-postmeddelandet.
Steg 4
Ladda ner en testversion av Norton AntiVirus 2014 från sidan "Norton AntiVirus - Ladda ner 30 dagars gratis provversion" (länk i Resurser) eller från ditt Norton-konto och installera sedan produkten. Installera programvaran från CD- eller DVD-skivan om du köpte produkten i en lokal butik.
Steg 5
Starta Norton AntiVirus och klicka sedan på "Förnya" eller "Aktivera nu" i avsnittet Prenumerationsstatus. Klicka på länken "Jag har en nyckel eller kod att ange" och skriv in produktnyckeln i textfältet. Om du köpte produkten online, öppna e-postmeddelandet du fick från Norton och leta reda på produktnyckeln. Om du köpte produkten i en butik, leta reda på produktnyckeln på klistermärket eller kortet inuti kartongen. Klicka på "Nästa", följ instruktionerna och klicka på "Klar".
Dricks
Du kan ta bort Norton AntiVirus 2014-produkten från den gamla datorn efter att du tagit bort licensen.
Om du inte kan logga in på ditt Norton-konto, öppna "Glömt ditt lösenord" (länk i Resurser), skriv in e-postadress och klicka på "Fortsätt". Följ instruktionerna i e-postmeddelandet om lösenordsåterställning för att återställa din Lösenord.
Du behöver minst 300 MB tillgängligt diskutrymme på systemenheten för att installera Norton AntiVirus 2014.
Ta bort andra antivirusprogram innan du försöker installera Norton AntiVirus 2014. Om installationsguiden upptäcker sådana program, uppmanar den dig att ta bort dem. Även om du kan installera Norton utan att ta bort dem, kan körning av mer än ett antivirusprogram skapa konflikter och göra områden på din dator sårbara.
