En förseglad kuvertikon på en skärm.
Öppna ditt antivirus-, antispionprogram eller brandväggsprogram och ändra inställningarna för att tillåta information från din e-postleverantör. De flesta program har en knapp på din webbläsare för programvaran. Högerklicka på den knappen och välj att ta bort popup-blockering. Med andra program, dubbelklicka på programknappen i det nedre högra hörnet av skärmen och leta efter popup-inställningar, annonsblockeringsinställningar eller e-postblockeringsinställningar. Slutligen finns det några antivirusprogram som helt enkelt sätter en stapel längst upp i din webbläsare närhelst ett popup-fönster blockeras, högerklicka på det fältet och välj att tillåta popup-fönster från e-postmeddelandet leverantör.
Öppna "Internetverktyg" i webbläsaren du använder och klicka sedan på "Alternativ". Ta bort all webbhistorik, cookies och nedladdningshistorik genom att klicka på "Allmänt" fliken, sedan "Webbhistorik" och sedan "Radera". Om den frågar dig om du vill radera historiken, klicka på "OK". I vissa webbläsare finns historiken listad under fliken "Sekretess". I avsnittet "Historik" på sidan klickar du på "Rensa all aktuell historik." Detta rensar cachen.
