Utskriftsproblem
En HP-skrivare, särskilt bläckstråleskrivaren, kan stöta på utskriftsproblem. Ett av utskriftsproblemen en person kan uppleva är när HP-skrivaren inte skriver ut svart bläck. Ofta tror ägaren att det svarta bläcket är lågt och behöver bytas ut, bara för att få reda på att den nya skrivarpatronen inte löser problemet.
Felsökningssteg
Man kan utföra vissa felsökningssteg för att hitta roten till problemet. Ofta, genom en rad försök och misstag, kan en person hitta det verkliga problemet och hitta en lösning. Det första felsökningssteget en ägare kan ta är att se till att plastskyddstejpen på den nya svarta patronen är av. Många HP-skrivare begår detta enkla misstag möjligen på grund av frånvaro eller kanske på grund av distraktioner när de laddar den nya svarta bläckpatronen. Andra glömmer helt enkelt bort att göra det.
Dagens video
Därefter bör ägaren kalibrera HP-skrivaren. Vissa ägare tror att de kan hoppa över denna process eftersom de redan har kalibrerat skrivaren efter att den köptes. En sak att komma ihåg är att varje gång det finns ett behov av en ny skrivarkassett är kalibrering ett av stegen som ska utföras direkt efter laddning. Du kan köra "Self Test Diagnostic" såväl som "Print Cartridge Alignment" för att få det svarta bläcket att fungera.
Du kan också prova att rengöra den svarta bläckpatronen. Ta bort den tomma bläckpatronen från HP-skrivaren; använd en bomullspinne för att rengöra laser- eller skannerblocket. Torka bort smuts, smuts eller torkat bläck som kan hindra bläcket från att flöda. Du kan också prova att rengöra skrivarhuvudena.
Om du har problem med en HP Laserjet-skrivare, gå till menyn, klicka på "Diagnostik" och skriv sedan ut "PQ Felsökningssidor." Om svart bläck inte skrivs ut, gå till "Inaktivera patronen" och växla mellan magenta och svart patroner på menyn. Skriv sedan ut sidorna igen. Om svart bläck inte skrivs ut kan problemet vara tonerkassetten.
Ibland, när svart bläck inte skrivs ut, kan det betyda ett problem med en skrivares laser. Ägaren av en HP-skrivare kan se ett fel på LCD-skärmen som indikerar att det finns ett problem med laserenheten.
Ett annat problem kan vara ledningsanslutningen vid lasern eller skannern; kontrollera om pluggarna är lösa. Kontakta HP Support för ytterligare hjälp.
Reparera eller byt ut
Om utskriftsproblemet fortsätter efter felsökning, kan det finnas ett allvarligare problem med HP-skrivarmekanismen. Innan du bestämmer dig för om du ska byta ut delar som en fixeringsenhet, överföringssats, rulle eller andra delar för den delen, överväg kostnaden för reservdelar och arbete. Det kan vara bättre att köpa en helt ny skrivare.
