"Fel 32" uppstår på digitala kabelboxar men påverkar inte standardkabelabonnenter.
Bildkredit: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images
Time Warner kabel erbjuder kabel-TV utöver telefon och höghastighetsinternettjänster. Precis som många kabelbolag erbjuder Time Warner sina kunder möjligheten att använda högupplöst och on-demand-programmering genom att använda en digital kabelbox. Meddelandet "Error 32" är ett av många fel som du kan stöta på när du försöker beställa on-demand-programmering.
Vad är On-Demand-programmering
On-demand-programmering som erbjuds av Time Warner skiljer sig från traditionell pay-per-view-programmering på grund av tillgängligheten för att få tillgång till programmeringen. Pay-per-view-program startar och slutar vid en viss tidpunkt och är endast tillgänglig under sändningstiden. On-demand-programmering kan köpas när som helst och är tillgänglig direkt. I många fall är on-demand-program tillgängliga för upprepad visning under en begränsad tid efter att du har gjort köpet.
Dagens video
Köp On-Demand-programmering
Dina favoritfilmer och tv-program på bästa sändningstid är tillgängliga för visning på begäran. För att komma åt on-demand-programmering, tryck på "A"-knappen på din fjärrkontroll för att starta Access-menyn. Välj en "On Demand"-kategori med hjälp av "Pil"-knapparna. När du har gjort ditt val, tryck på "Välj"-knappen för att köpa ditt program. Medan de flesta on-demand-programmering är avgiftsbaserad, finns det flera gratisprogram tillgängliga också.
Löser fel 32
Fel 32 kan uppstå när du navigerar genom on-demand-menyn eller gör ett köp. Time Warner rekommenderar att du utför en strömcykel för din utrustning för att lösa problemet. För att strömsätta din set-top-box, koppla ur den från strömkällan och lämna boxen urkopplad i minst 15 sekunder. Anslut strömförsörjningen igen och återgå till menyn på begäran.
Ihållande problem
Medan en strömbrytning av din kabelbox kommer att lösa problemet med "Fel 32" när du köper on-demand-programmering, kan ihållande problem orsakas av andra problem. Kontrollera dina anslutningar på baksidan av din kabelbox och TV. Fäst alla koaxial- eller andra kabelanslutningar ordentligt för att förhindra att en lös anslutning stör din TV-signal. Ihållande problem kan också vara orsaken till problem med ditt hems ledningar eller anslutningen från kabelbolaget till ditt hem. Kontakta Time Warners support för att få en tekniker att kontrollera ditt hems ledningar.