Како да преузмем датотеке из Авастовог вирусног сандука?

Кредит за слику: Слика љубазношћу АВАСТ Софтваре с.р.о.

Отворите Аваст са траке задатака, иконе на радној површини или почетног екрана. У Аваст 2015, пређите мишем преко „Скенирај“ у менију и кликните на „Скенирај за вирусе“. У Аваст 2014, кликните на „Скенирај“.

Кликните на „Карантин (Вирусни сандук)“ на дну прозора за скенирање да бисте отворили сандук.

Кликните десним тастером миша на датотеку коју желите да вратите у Складиште вируса. Да бисте идентификовали тачну датотеку и избегли враћање стварне претње, проверите податке за фајл који приказује његово име, оригиналну локацију, датум измене, датум откривања и вирус откривен. У менију десног клика изаберите „Врати“ да бисте датотеку послали на првобитну локацију. Да бисте спречили да датотека поново заврши у сандуку након следећег скенирања вируса, изаберите „Врати и додај у изузећа“.

Изаберите „Субмит то Вирус Лаб“ из менија десним кликом ако желите да пошаљете датотеку у Аваст као лажно позитивну. Овај процес помаже у спречавању да датотека и други слични заврше у сандуку, како на вашем рачунару, тако и код других Аваст корисника. На обрасцу за подношење изаберите „Лажно позитивно“ као тип и унесите онолико информација колико имате. Алтернативно, можете поднети извештај преко Аваст-ове веб локације (линк у Ресурсима).

Да бисте преместили датотеку из складишта вируса у директоријум који није оригинална локација – на пример, да је поставите на спољни диск – кликните на „Издвоји“ уместо на „Врати“.

Ако често посећујете Складиште вируса, направите пречицу до њега тако што ћете кликнути десним тастером миша на било коју од њих панела са пречицама на картици Преглед у Аваст 2015 или картици Статус у Аваст 2014 и одабиру „Вирус Груди."

Пре него што пошаље датотеку као лажно позитивну, Аваст препоручује да проверите датотеку помоћу ВирусТотал-а, онлајн скенер вируса (линк у Ресурси). Да бисте то урадили, прво морате да вратите или издвојите датотеку из вируса Груди.

Ако Аваст више пута означава датотеку након што је изабрао „Врати и додај у изузећа“, покушајте да је додате у глобална изузимања у прозору Подешавања. Отворите одељак „Изузимања“, изаберите картицу „Путање датотека“ и налепите локацију датотеке у први празан ред. Ако Аваст више пута користи ДеепСцреен на датотеци, отворите картицу „ДеепСцреен“ и додајте локацију на ту листу.

Грешка у Аваст-овој инсталацији или подешавањима може довести до тога да програм игнорише искључења. Ако ништа друго не ради, отворите контролну таблу Програми и функције, изаберите Аваст и притисните „Промени“. Кликните на „Поправи“ да бисте ресетовали поставке програма и решили проблем.