Како да решите проблеме са Цомцаст кабловским ТВ сигналима
Кредит за слику: долгацхов/иСтоцк/Гетти Имагес
Дигитална ТВ услуга компаније Цомцаст понекад може изазвати проблеме. Проблеми са сигналом, где ТВ или нема сигнала или сигнали не раде како треба, што је чудно резултира емисијом, као што су гласови и усне који се не поклапају или сигнали који долазе и одлазе, захтевају решавање проблема.
Корак 1
Прочитајте све поруке на ТВ екрану. Неки Цомцаст канали можда нису доступни или нису део вашег пакета. Када се један од ових канала не репродукује, канал ће приказати поруку. Ако нема поруке и канал се не репродукује, проблем је повезан са сигналом.
Видео дана
Корак 2
Проверите каблове. Ако су каблови лабави, али су још увек причвршћени, појавиће се сигнал, али може доћи и отићи. Гурните лабав кабл чврсто на место и сигнал би требало да се побољша.
Корак 3
Искључите кабловску кутију. Оставите га искљученог један до два минута, а затим га поново укључите. Поново укључите кабловску кутију, пустите да се учита и провери сигнал. Ова једноставна процедура може решити многе проблеме.
Корак 4
Ако проблеми и даље постоје, позовите Цомцаст број корисничке службе и разговарајте са представником. Ако се ваши проблеми односе на ХД пренос, уверите се да је ХД укључен у ваш пакет. Ако проблеми нису повезани са ХД преносом, закажите термин да дође техничар. Каблови могу имати прекиде или проблеме који захтевају нову опрему за решавање проблема са сигналом.