Решите проблеме са меморијским слотом.
Уверите се да је проблем у слоту за РАМ, а не у меморијској картици. Искључите рачунар, искључите све уређаје повезане у портове вашег рачунара и отворите кућиште рачунара. Погледајте упутство за рачунар да бисте сазнали које кораке треба следити при отварању кућишта рачунара.
Уклоните меморијску картицу из РАМ слота. Да бисте то урадили, откључајте картицу са обе руке. Извуците картицу из слота да бисте је уклонили. Прегледајте РАМ картицу да ли има видљивих физичких оштећења. Обришите картицу чистом крпом да бисте уклонили прашину. Такође обришите меморијски слот на матичној плочи.
Вратите РАМ картицу у меморијски слот. Притисните картицу у отвор док не кликне на своје место. Затворите кућиште рачунара, поново повежите каблове у одговарајуће уторе и укључите рачунар.
Укључите рачунар и погледајте да ли је меморија откривена. Ако се рачунар не покрене, рачунар не детектује РАМ картицу. Под претпоставком да имате две меморијске картице инсталиране у рачунару и да се рачунар покреће, проверите да ли је рачунар детектовао другу меморијску картицу. Кликните на „Старт“, кликните десним тастером миша на „Рачунар“, а затим на „Својства“. У одељку „Систем“ проверите количину „Инсталирана меморија (РАМ).“ Ако РАМ није откривен, можда је утор за РАМ или сама РАМ картица неисправан.
Ставите РАМ картицу у други меморијски слот на матичној плочи и погледајте да ли је картица откривена. Ако се открије, други меморијски слот је неисправан. Немојте инсталирати никакву РАМ картицу у њега да бисте избегли даље оштећење. Ако се не открије, можда је РАМ картица неисправна. Уметните другу РАМ картицу у слот. Ако се открије РАМ картица, слот не функционише исправно.