Наложио је федерални суд Аустралије Аппле ће платити 9 милиона аустралијских долара (отприлике 6,6 милиона долара) због одбијања да поправи иПхоне уређаје који су били уништени контроверзном „Грешком 53“.
Резултат ажурирања на иОС 9, Много се страховало од грешке 53 од стране иПхоне заједнице док је корисницима закључавао њихове телефоне, претварајући скупи уређај у нешто више од модерног утега за папир. Грешка је утицала само на оне који су своје иПхоне уређаје однели у продавницу за поправке треће стране да поправе покварено дугме за почетак, а Аппле је дуго је тврдио да је грешка била замишљена као безбедносна мера, да се спречи заобилажење или искориштавање Тоуцх ИД-а од стране трећих лица.
Препоручени видео снимци
Нажалост, пошто продавнице независних произвођача нису увек упознате са специфичним упутствима за поправку компаније Аппле, било које петљање у дугме Хоме — чак и да би се поправило — довело би до покретања грешке 53 и до добијања иПхоне-а закључан. Када су бројни потрошачи однели своје закључане иПхоне телефоне у Аппле на поправку, речено им је да је њихов уређаји више нису били подобни за повраћај или замену, пошто је уређај поправљен од стране трећине журка. Нажалост по Аппле, то се коси са аустралијским законима о потрошачима.
Повезан
- Други извештај сугерише да ће иПхоне 15 Про бити скупљи
- Ово су једина 2 разлога због којих сам узбуђен због иПхоне 15 Про
- иПадОС 17 је управо учинио моју омиљену иПад функцију још бољом
„Ако је производ неисправан, купци имају законско право на поправку или замену према аустралском потрошачу Закон, а понекад чак и повраћај новца“, рекла је Сара комесарка Аустралијске комисије за конкуренцију и потрошаче (АЦЦЦ). Суд. „Суд је прогласио саму чињеницу да је иПхоне или иПад поправио неко други, а не Аппле, и не може довести до тога да потрошачке гаранције престану да важе, или да постоји право потрошача на правни лек угашен.”
Казна је настала као резултат правне битке и истраге АЦЦЦ-а која је почела у априлу 2017. У оквиру истраге, АЦЦЦ је контактирао више Аппле продаваца у Аустралији и наводно им је речено да иПхоне уређаји са грешком неће бити замењени. Аппле је на крају признао да је обмануо аустралијске потрошаче по том питању.
Аппле има увек пружао отпор коришћење сервиса трећих страна за поправку својих производа, преферирајући да се потрошачи враћају у њене сертификоване радионице за (скупо) поправке. Међутим, како је смартфон индустрија сазрева, суочава се са све већим притиском да отвори књиге својим чудесним чудима, а многе америчке државе експериментишу са право на поправку рачуна слично као у Аустралији, то би приморало технолошке гиганте да дозволе поправке трећих лица кроз лак приступ упутствима и деловима.
Препоруке уредника
- Ваш следећи иПхоне можда нема оквире. Ево зашто би то могао бити проблем
- Како брзо напунити свој иПхоне
- Аппле би се могао суочити са „озбиљним“ недостатком иПхоне 15 због проблема са производњом, каже се у извештају
- иПхоне је управо продат за сулуду суму на аукцији
- Бићу бесан ако иПхоне 15 Про не добије ову функцију
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате брзи свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
