Ако имате проблема са повезивањем на Спринт мрежу са својим мобилним телефоном, могуће је да он има застарелу листу торњева за повезивање.
Кредит за слику: Луис Алварез/ДигиталВисион/ГеттиИмагес
Ако имате проблема са повезивањем на Спринт мрежу са својим мобилним телефоном, могуће је да он има застарелу листу торњева за повезивање. Можете да позовете посебан број на свом телефону или, ако користите паметни телефон, потенцијално користите апликацију Подешавања на телефону да бисте ажурирали ове информације. Контактирајте Спринт ако имате проблема са повезивањем на мрежу.
Листа жељеног роминга
Када користите свој телефон, он користи интерну базу података која се зове листа преферираних роминга, или ПРЛ, то му говори на које куле да се покуша повезати. Листа је генерално дизајнирана да дистрибуира кориснике мобилних телефона на торњеве како би се максимизирао квалитет позива и података и брзина слања порука, а да притом не преоптерећује било који торањ. Ваш телефон ће преузети ову листу од вашег оператера на основу тога где се налази.
Видео дана
Ваш телефон може аутоматски ажурира ову листу када га поново покренете или када напусти режим рада у авиону, али ако то не учини, генерално постоје посебни бројеве које можете да позовете како бисте навели да ваш телефон преузме ажурну листу преферираних роминга са вашег носилац.
Спринт број за ресетовање торњева
Постоји број за ажурирање Спринта који можете да позовете на свом телефону како бисте га навели да преузме нови ПРЛ. На многим телефонима, можете позвати специјални ##873283# и притиснути Цалл или Пошаљи дугме да бисте добили нову листу приоритетних роминга на свој уређај. Ово функционише на многим Спринт телефонима и на другим брендовима који користе Спринт мрежу, укључујући Боост Мобиле и Виргин Мобиле УСА.
Ако нисте сигурни да ли је ово тачан број за ажурирање Спринт торњева на вашем Спринт телефону, контактирајте Спринт корисничку подршку за помоћ или однесите свој телефон у Спринт продавницу. Ако користите мобилног оператера који није Спринт, контактирајте свог оператера или потражите на мрежи тачан број за бирање.
Коришћење подешавања вашег телефона
Ако користите иПхоне или Андроид паметни телефон, често можете да ажурирате ПРЛ и друге информације о оператеру преко броја телефона без бирања посебног броја.
На иПхоне-у, када ваш уређај је повезан на мобилну мрежу или на Ви-Фи мрежу, додирните Подешавања дугме на почетном екрану. Затим додирните Генерал и додирните О томе. Ако је доступно ажурирање, видећете опцију да га инсталирате.
На Андроид телефону, тачан метод се може разликовати од модела до модела. Генерално, моћи ћете да пронађете опције које су вам потребне додиром Подешавања са почетног екрана, а затим тапните О телефону и траже опције за ажурирање подешавања телефона. Консултујте документацију за свој одређени Андроид уређај да бисте пронашли праве опције.
Ако нисте сигурни која техника је најбоља за ваш телефон, проверите документацију свог телефона или се консултујте са својим оператером за упутства.
Решавање проблема са повезивањем
Ако имате изненадних проблема при повезивању са Спринт-ом или одабраним оператером телефона, ажурирање ПРЛ-а може бити добар први корак. Ако ово не помогне, можете контактирати свог оператера за помоћ да видите да ли постоји торањ у вашој области или неки други проблем који се може решити на крају носача.
Такође можете видети да ли ваш телефон има изненадне проблеме са везом на више места, што може бити знак да телефон треба да буде поправка или замена. Ако је проблем само у одређеној области, можда ћете желети да проверите код комшија или чланова породице са истим оператером да видите да ли имају исти проблем.
Ако имате потешкоћа са повезивањем у одређеној области, можда бисте желели да видите да ли постоји Ви-Фи мрежа коју можете да користите са бољим пријемом. Многи телефони подржавају Ви-Фи позиве.
