Како избрисати куповине на чекању у иТунес-у

ИТунес је бесплатан програм који вам омогућава преузимање, репродукцију и управљање музичким и видео датотекама. Видео снимци и музика се могу купити директно преко иТунес продавнице. Куповине које нису у потпуности преузете могу бити заглављене у стању на чекању, а за то време нећете моћи да их избришете ручно. Морате предузети неопходне кораке да пријавите проблем и да га уклони иТунес члан подршке.

Корак 1

Кликните на „Старт“, „Сви програми“, „иТунес“.

Видео дана

Корак 2

Кликните на „Продавница“ у горњем менију, а затим на „Пријава“ из падајућег менија.

Корак 3

Кликните на „Продавница“, а затим на „Прикажи мој налог“ у падајућем менију.

Корак 4

Кликните на дугме „Историја куповине“.

Корак 5

Кликните на дугме „Пријави проблем“ на дну странице историје куповине.

Корак 6

Кликните на стрелицу поред куповине на чекању коју желите да избришете.

Корак 7

Кликните на везу „Пријави проблем“ десно од куповине на чекању.

Корак 8

Кликните на падајући оквир менија „Проблем“ на страници „Пријави проблем“ и изаберите опцију која најбоље одговара брисању куповине на чекању.

Корак 9

Унесите све потребне коментаре о проблему у поље за коментаре и кликните на дугме „Пошаљи“.

Корак 10

Проверите своју е-пошту. Тим за корисничку подршку иТунес Сторе-а ће вас контактирати у року од 24 сата.