Истражите своју породичну историју и сачувајте информације за будућу употребу.
Анцестри.цом нуди члановима прилику да провере пописне, војне, виталне и имиграционе евиденције почевши од 1790. године. Постоји бесплатно пробно чланство и месечно чланство доступно онима који желе да истраже своје породично стабло. Међутим, када завршите са истраживањем наслеђа своје породице, једноставно и лако откажите свој налог.
Корак 1
Откажите пробно чланство на Анцестри.цом током седмодневног пробног периода. Да бисте отказали, позовите њихов бесплатни број на 1-800-262-3787. Током телефонског позива, представник корисничке службе ће од вас тражити да проверите информације које сте користили приликом регистрације; као што су ваше име, адреса и подаци о кредитној картици.
Видео дана
Корак 2
Позовите службу за кориснике на 1-800-262-3787 да откажете свој налог, пре него што се обнови следећег месеца. Претплате се могу отказати до два дана пре датума обнове. Представник корисничке службе ће вам поставити низ питања да их потврдите пре него што ваш налог буде отказан.
Корак 3
Пријавите се на свој налог на Анцестри.цом да бисте отказали. Једноставно кликните на картицу „Моји налози“ и потражите везу на којој пише „Откажи претплату“. Проверите да ли сте желите да откажете свој налог тако што ћете изабрати „Да“. Добићете е-поруку у којој се наводи да је ваш налог отворен отказан.
Корак 4
Чувајте имејл док не прође следећи обрачунски циклус, у случају да морате да потврдите отказивање. Ако не добијете е-поруку, прођите кроз кораке да поново откажете – да бисте били сигурни да је урађено исправно. Ако имате било каквих питања или за отказивање позовите 1-800-262-3787.
Савет
Проверите да ли имате изгубљену е-пошту у фасцикли за нежељену пошту.
Позовите компанију за издавање кредитне картице да забраните све друге трошкове са Анцестри.цом.
