Галаки С4: 10 проблема које корисници имају и како их решити

Повезан: Рецензија Самсунг Галаки С4, наше омиљене Галаки С4 футроле и Гс4 прибор.

Ажурирано 28.1.2014. од стране Симона Хила: Додан је проблем са насумичним поновним покретањем, проблеми са камером и апликацијом галерије, а СИМ картица није уметнута.

Проблем: Насумично поновно покретање

Алармантан број Галаки С4 власници су се жалили на проблем са случајним поновним покретањем. С4 ће се с времена на време поново покренути без икаквог очигледног окидача. Постоји неколико могућих узрока за ово. Ако вам се то догоди, а томе не претходи одређена радња или апликација, ево неких ствари које вреди покушати.

Потенцијална решења:

• Неки људи су открили да је проблем нестао након што су ажурирали на најновији софтвер. Иди на Подешавања > Још > О уређају > Ажурирање софтвера и додирните ажурирање.
• Такође би требало да се уверите да су ваше апликације ажурне тако што ћете учитати Плаи продавницу и отићи на Моје апликације затим бирајући Ажурирајте све.
• То може бити апликација која узрокује ваше проблеме. Покушајте да држите дугме за напајање и изаберите Искључивање, а затим га задржите да бисте поново укључили телефон. Када видите логотип Галаки С4, пустите дугме за напајање и држите тастер за смањење јачине звука и требало би да се покрене у безбедном режиму. Заправо ће рећи „Безбедан режим“ у доњем левом углу екрана ако ради. Ако је ваш проблем нестао, онда је сигурна опклада да га узрокује једна од апликација које сте инсталирали. Можете покушати да деинсталирате једну по једну, или можете ићи на ресетовање на фабричка подешавања и поново инсталирати апликације једну по једну док не пронађете оно што је одговорно.
• Чини се да су многи проблеми са С4 повезани са меморијским картицама. Ако имате МицроСД картицу унутра, покушајте да је уклоните и видите да ли се и даље дешавају насумична поновно покретање.

Проблем: Недостатак складишта

Ако сте купили Галаки С4 од 16 ГБ, можда ћете бити разочарани када откријете да имате само око 8,5 ГБ слободног. Оперативни систем и унапред инсталиране апликације заузимају преко 6 ГБ доступног простора.

Могућа решења:

1. Можете купити МицроСД картицу, до 64 ГБ, и можете користити решења за складиштење у облаку као што су Гоогле Дриве и Дропбок.
2. Проблем је у томе што се неке апликације не могу инсталирати на МицроСД картицу и очигледно се не могу покренути из облака. Ваша друга опција је да рутујете свој С4 и да се решите неког од блоатваре-а.

Грешка: Апликација за камеру и галерију не ради

Постоји много извештаја о чудном понашању са апликацијом за камеру и галеријом. Неки људи сматрају да се једна или обе апликације или неће учитати или се понекад насумично руше. Постоје и извештаји о томе да камера одбија да слика и да апликација за галерију не приказује све фотографије како треба.

Потенцијална решења:

• Покушајте да одете Подешавања > Још > Менаџер апликација > Све а затим идите у увредљиву апликацију Камера или Галерија и покушајте Обриши кеш меморију и Обриши податке. Ако још увек ради, можда ћете желети Присилно зауставити то.
• Такође можете покушати да обришете партицију кеша. Искључите С4, а затим притисните и држите Јачина звука, Хоме и Повер заједно. Када телефон вибрира, пустите напајање. Када се појави екран за опоравак Андроида, отпустите појачавање звука и почетни екран. Користите смањивање јачине звука да бисте истакли обришите кеш партицију а затим додирните тастер за напајање да бисте га изабрали. Требало би да се аутоматски поново покрене након брисања.
• Неки људи мисле да је овај проблем повезан са МицроСД картицама. Ако тренутно чувате своје фотографије на МицроСД картици, покушајте да је уклоните и сачувате на уређају или користите Гоогле+ или Дропбок да бисте их аутоматски направили на мрежи.
• Неки власници С4 пријавили су успех инсталирањем апликације за камеру треће стране, чак и ако је накнадно уклоне.
• Ако апликација за камеру уопште одбије да се учита или се учита, а затим одмах не успе, покушајте да поново покренете свој С4. Уверите се да је батерија потпуно напуњена. Проверите да ли ради у безбедном режиму тако што ћете искључити С4, а затим држати притиснут тастер за укључивање док не видите С4 лого, пустите га и држите тастер за смањивање јачине звука док се не покрене (у доњем левом углу ће писати Безбедни режим угао).
• Постоји спољна шанса да је проблем са камером хардверски проблем, било са модулом камере или можда само лабава веза. Ако сте под гаранцијом, однесите га у сервисни центар и сазнајте.

Грешка: Размаженост екрана или приказ духова

Одређени број власника С4 искусио је проблем замагљивања или појаве духова када се померају по менијима са црном позадином. Неки пријављују љубичасту измаглицу на сивим деловима менија и другде. Ефекат је уочљивији када је осветљеност смањена. Неки људи су такође пријавили црвену нијансу на црној.

Могуће решење: Самсунг је наводно већ објавио ОТА ажурирање које поправља црвену нијансу на црној боји, али проблем размазивања није решен. Неки људи тврде да је то ограничење хардвера; други тврде да ће то бити поправљено путем ажурирања софтвера.

Заобилазно решење: Можда би вредело испробати бесплатно Сцреен Адјустер апликацију, јер вам омогућава да калибрирате боје и контраст.

Проблем: СИМ картица није уметнута

Ово није неуобичајено међу паметним телефонима. Можда ћете открити да немате услугу или ћете добити поруку која каже „СИМ картица је уклоњена. Мобилна мрежа ће бити недоступна све док поново не покренете са важећом СИМ картицом."

Потенцијална решења:

• Искључите С4 и уклоните СИМ картицу. Уверите се да је чист и покушајте да га вратите.
• Ако имате другу СИМ картицу коју можете тестирати, покушајте. Ако ради, само треба да набавите нову СИМ картицу од свог оператера. Ако не ради, може доћи до хардверске грешке и требало би да узмете слушалицу назад и добијете замену.

Проблем: кашњење или муцање

Многи људи су открили да С4 запиње из кутије. Постоје извештаји о муцању при уласку и изласку из апликација, о кашњењу при откључавању, као ио заостајању приликом притиска на дугме Почетна. Разумно можете очекивати да ће овако моћан паметни телефон бити гладак попут свиле. Ако није, можете покушати следеће:

Могућа решења:

1. Иди на Подешавања > Опције за програмере и скролујте надоле. Покушајте да промените Скала анимације прозора, Скала анимације прелаза, и Скала трајања аниматора до Анимација је искључена. Ако не видите Опције за програмере онда га можете откључати тако што ћете отићи на Подешавања > Још > О уређају и додиром на Број градње неколико пута (требало би да добијете искачућу поруку када се опције програмера откључају).
2. Иди на Подешавања >Мој уређај > Закључани екран а затим додирните Ефекат откључавања и промените га у Ниједан.
3. Упалите С-Воице и уђите Подешавања а затим опозовите избор у пољу за потврду поред Отворите преко почетног тастера. Имајте на уму да ће ово онемогућити активацију двоструким додиром за С-Воице, али ће такође елиминисати кашњење дугмета Хоме.

Проблем: Пражњење батерије

Да ли вам се батерија празни брже од очекиваног? Сваки паметни телефон ће појести много сока ако га много користите, али ако имате јако пражњење батерије, то би могло бити повезано са проблемом прегријавања о којем смо горе говорили. Што вам се батерија загрева, брже ће се испразнити. Можете користити апликацију да проверите температуру и уверите се да то није прави разлог за прекомерно пражњење батерије.

Ако откријете да вам се батерија брзо празни при лаганој употреби и да се телефон не прегрева, постоји неколико ствари које можете испробати. Почните тако што ћете отићи на Подешавања > Још > Батерија и сазнајте шта једе моћ.

Заобилазна решења:

1. Онемогућите функцију коју не користите: Ви-Фи, ГПС, мобилни подаци, Аир виев, НФЦ итд.
2. Укључите режим уштеде енергије преко додатних брзих подешавања на траци са обавештењима.
3. Смањите осветљеност екрана и временско ограничење.
4. Користите тамну позадину.
5. Пазите на апликације које се стално синхронизују. Пронаћи ћете опције за подешавање трајања синхронизације у менију подешавања већине апликација као што је Фацебоок, што може бити одвод енергије.

Проблем: прегревање

Многи људи су пријавили да С4 понекад постаје веома топао или чак врућ. Већина људи ово доживљава током репродукције филма или играња игрица. Неки су имали проблем са насумичним апликацијама, током позива, док су претраживали веб или док су користили камеру. Неколико њих је искусило проблем током пуњења. Сваки паметни телефон ће се загрејати уз широку употребу, а топло време ће такође имати утицаја.

Могућа решења:

1. То би могла бити лажна апликација. Уверите се да имате најновија ажурирања за све своје апликације. Покрените Плаи продавницу, додирните Мени онда Моје апликације, и требало би да видите доступно Ажурирања у горњем десном углу. Ако имате ажурирану апликацију која увек изазива проблем, покушајте да пронађете алтернативу.
2. Неки људи наводе да би медијски сервер могао бити кривац. Покушајте да уклоните МицроСД картицу и направите резервну копију свих датотека на рачунару. Поново уметните картицу у свој С4 и форматирајте је. Ово би могло да реши проблем.
3. Ако је у питању софтверски проблем, ажурирање би га могло решити. Постоје извештаји да су Спринт С4 уређаји већ добили ОТА (без везе) ажурирање, али не знамо чему је то служило. У сваком случају ово решење значи чекање.
4. Ако ваш С4 настави да се загрева, а не користите га пуно, онда је могуће да имате хардверски проблем. Контактирајте свог продавца, оператера или Самсунг да бисте пријавили проблем и видели да ли можете да добијете замену.

Проблем: Не могу да се повежем на Ви-Фи, веома је спор или стално прекида везу

Многи људи наилазе на проблеме са својим паметним телефонима и рутерима. Доста власника С4 је пријавило да им Ви-Фи веза често опада, а неки се уопште не могу повезати. Проблем са проблемима са Ви-Фи-јем је тај што они могу бити сведени на хардвер (мобилни уређај или рутер) или могу бити узроковани софтвером (на мобилном уређају или рутеру) или могу бити узроковани подешавањима (на паметном телефону или рутеру). Да би се ствари додатно закомпликовале, проблеми са софтвером могу бити сведени на Гоогле-ов Андроид или Самсунг-ов ТоуцхВиз преклоп.

Ако откријете да се други уређаји без проблема повезују на ваш рутер, изгледа да имате проблем. Покушајте следеће:

Заобилазна решења: Већина људи пријављује да пребацивање Ви-Фи прекидача у брзим подешавањима или искључивање и поновно укључивање паметног телефона и/или рутера привремено решава проблем.

Потенцијална решења:

1. Ући Подешавања > Везе и додирните Ви-фи. Затим додирните Мени и увери се Нека Ви-Фи буде укључен током спавања је подешен на Увек.
2. Можете покушати да искључите Ви-Фи режим уштеде енергије на свом С4. Затим на телефонском бирачу укуцајте *#0011# Мени > Ви-Фи и искључите Ви-Фи режим уштеде енергије.
3. Уверите се да је фирмвер вашег рутера ажуриран.
4. Промените подешавања рутера, можда промените 802.11 режим или канал. Требало би да погледате документацију за решавање проблема за ваш одређени рутер или да контактирате свог ИСП-а да сазнате како.

Проблем: Паметан боравак, пауза, померање, ротација не функционише

Неке од ексклузивних карактеристика на С4 су оно што је довело у искушење људи да га купе у односу на главне конкуренте, тако да може бити разочарање за људе када не могу да натерају функцију да ради како је рекламирано. Многи људи се жале да им функције Смарт Стаи, Паусе, Ротатион и Сцролл не раде.

Потенцијално решење: Под претпоставком да сте проверили да ли су укључени Подешавања > Мој уређај > Паметни екран. Такође треба да се уверите да је осветљење довољно светло да вас С4 може видети. Телефон мора да може да види ваше лице помоћу предње камере. Ако заклањате ту камеру или је окружење превише мрачно, онда једноставно неће радити.

То је то за проблеме са Галаки С4 тренутно, али останите са нама јер ћемо ажурирати овај чланак на време. Ако сте наишли на било који од ових проблема, или нешто сасвим друго, оставите коментар. Ако имате друго решење да предложите, такође бисмо волели да чујемо од вас, па поделите.

Чланак је првобитно објављен 14.5.2013.

Препоруке уредника

• Најбоље понуде за Самсунг телефоне: Уштедите на Галаки С23, Галаки З Фолд 4
• Решен је проблем са врхунском функцијом камере Галаки С23 Ултра
• Ево колико је заиста брз 5Г на вашем Самсунг Галаки С23
• Једина ствар коју су иПхоне 14, Галаки С23 и Пикел 7 погрешили
• Имате Галаки С23? Обавезно прво урадите ових 10 ствари

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.