То је рекла портпарол компаније Бецца Хари Бусинесс Инсидер да ће технологија почети да се примењује 2017. у Сједињеним Државама, као и на међународним тржиштима, укључујући Аустралију, Канаду, Француску и Уједињено Краљевство. До 2018. године, компанија се нада да ће услуга бити доступна у 20.000 до 25.000 ресторана широм света.
Препоручени видео снимци
Док су компаније попут Старбуцкса и Цхиц-фил-А нудиле сличне услуге, МцДоналд'с је заостајао своју конкуренцију, тек недавно усвојивши дигиталне конзоле за наручивање у оквиру својих локација, које су скупо. Постављање киоска, који се налази у око 7.000 ресторана широм света, кошта око 125.000 долара по ресторану.
Повезан
- МцДоналд'с планира да сервира вештачку интелигенцију у својим прозорима
Са киосцима — а касније и мобилним системима плаћања — комуникација између купаца и запослених ће се смањити, а време чекања и тачност поруџбина ће се побољшати, надају се у ланцу брзе хране.
МцДоналд'с је почео да тестира услугу на 22 локације у Колумбусу у Џорџији, али је од тада завршио тестирање, известио је Ад Аге.
Неил Саундерс, извршни директор малопродајне консултантске фирме Цонлумино, рекао је за Бусинесс Инсидер да док наруџба и плаћање путем мобилних уређаја услуга није ништа ново и требало би да буде нешто прилично стандардно до сада, помоћи ће МцДоналд'су да одушеви купаца.
„Многи купци не воле процес одабира онога што желе, стајања у реду и наручивања, а затим чекања на храну“, рекао је Саундерс за Бусинесс Инсидер. „То је спора брза храна. Као што смо видели код Старбуцкс-а, многи би радије бирали оно што желе унапред, а затим дошли и покупили производе када су спремни.”
МцДоналд'с ће се надати да ће опонашати неке од успеха који је Старбуцкс видео са својим програмом наручи и плати прошле године. Отприлике четвртина купаца ланца кафе користи ову услугу за плаћање својих поруџбина, а 6 процената је користи за наручивање унапред.
Препоруке уредника
- Сада се можете пријавити за посао у МцДоналд'су преко Гоогле Хоме или Амазон Алека
- МцДоналд'с да користи А.И. да вас наведе на додатне куповине у вожњи
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
