Снапцхат се обрачунава са ФТЦ-ом због лажних тврдњи

Судско поравнање које укључује Снапцхат ојачало је идеју да на Интернету не постоји права приватност. Популарна апликација за размену порука, која је корисницима обећавала фотографије и видео записе који заувек нестају, била је принуђена нагодити се са Федералном трговинском комисијом због навода о обмањујућим потрошачима и злоупотребама купаца података.

„Ако компанија рекламира приватност и безбедност као кључне продајне тачке у представљању својих услуга потрошачима, кључно је да одржи та обећања“, рекла је председница ФТЦ-а Едит Рамирез. „Свака компанија која потрошачима лажно представља своје праксе приватности и безбедности ризикује ФТЦ акцију.”

Према жалби ФТЦ-а, Снапцхат-ове тврдње о његовој услузи разликовале су се од тога како апликација заправо функционише. Услуге су описале фотографије и видео записе који су послати преко апликације, а који се називају „снимци“. као „ефемеран“, у смислу да би се аутоматски избрисао и да не би завршио у складишту на удаљеном сервер. ФТЦ је рекао да је ова тврдња нетачна јер када фотографија прође након временског периода који је одредио корисник, постоје једноставни начини да се фотографија сачува на неодређено време.

„Потрошачи могу, на пример, да користе апликације трећих страна да би се пријавили на Снапцхат услугу… Зато што је само функција брисања услуге функције у званичној апликацији Снапцхат, примаоци могу да користе ове широко доступне апликације трећих страна за преглед и чување снимака на неодређено време. Заиста, такве апликације трећих страна су преузете милионе пута. Упркос томе што је истраживач безбедности упозорио компанију на ову могућност, у жалби се наводи, Снапцхат наставио да лажно представља да пошиљалац контролише колико дуго прималац може да гледа снимак“, рекао је ФТЦ у Саопштење.

Поред Снапцхат-овог нетачног тона, утврђено је и да је услуга чувала видео снимке изван свог „пешчаног оквира“ (што је омогућило да фајлови буду доступни примаоцима дуже од пошиљалац је намеравао) и изнео обмањујуће тврдње у вези са процесом обавештавања када прималац направи снимак екрана, што се лако може заобићи на телефонима који су били пре иОС-а 7.

Услуга је такође покренула другачији скуп забринутости за приватност. Утврђено је да је његова Андроид апликација преносила геолокацијске информације корисницима. У својој политици приватности, компанија је рекла да нема приступ таквој врсти информација. У жалби се такође оптужује Снапцхат да је приступио адресару својих корисника иОС-а ради прикупљања контакт информација без пристанка.

У сагласност наредбу коју су потписали и ФТЦ и Снапцхат, апликација за размену порука је била усмерена да испуни своје првобитно обећање својим клијентима.

„НАЛАЖЕ СЕ да тужени и његови службеници, агенти, представници и запослени, директно или индиректно, ни на који начин не лажно представљају, изричито или имплицитно, у или утичући на трговину, у којој мери испитаник или његови производи или услуге одржавају и штите приватност, сигурност или поверљивост било које покривене информације, укључујући, али не ограничавајући се на: (1) степен до којег се порука брише након што је прегледа прималац; (2) степен до којег су испитаник или његови производи или услуге способни да открију или обавесте пошиљаоца када је прималац направио снимак екрана или на други начин сачувао поруку; (3) категорије прикупљених покривених информација; или (4) кораке предузете у циљу заштите од злоупотребе или неовлашћеног откривања покривених информација“, наводи се у споразуму.

Дошли смо до Снапцхата и још увек чекамо одговор. Међутим, компанија је објавила а блог пост на својој веб страници да призна своје „грешке“.

„Док смо били фокусирани на изградњу, неке ствари нису привукле пажњу коју су могле да имају. Један од њих је био прецизнији начин на који смо комуницирали са Снапцхат заједницом. Јутрос смо склопили декрет о сагласности са ФТЦ-ом који се односи на забринутости које је изнела комисија. Чак и пре него што је објављен данашњи декрет о сагласности, решили смо већину тих забринутости у прошлости године побољшањем текста наше политике приватности, описа апликације и „баш на време“ у апликацији обавештења. И настављамо да пуно улажемо у безбедност и контрамере како бисмо спречили злоупотребе“, саопштила је компанија.

„Посвећени смо промовисању приватности корисника и давању Снапцхаттерс-у контролу над начином и са ким комуницирају. То је нешто што смо увек схватали озбиљно и увек ћемо.

Препоруке уредника

• Снапцхат Враппед 2022: како да видите своју годину у прегледу Прича
• Самсунг ипак неће лансирати нови Екинос чип 19. новембра

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.