„Заљубио сам се у проширену стварност, али неке ствари ми се нису допале у вези са тим. Није ми се допало што је на паметном телефону. Нису ми се допале обичне маркетиншке ствари за које се користио. Мислио сам да би то могло да реши проблеме у стварном свету за предузећа.”
Пете Васселл је ИТ ветеран који је провео више од деценије радећи за ИБМ пре него што је отишао да постане суоснивач и извршни директор компаније Аугмате. Основана 2010. године, компанија је управо прикупила 2,8 милиона долара основног финансирања и посвећена је увођењу паметних наочара у предузеће.
Препоручени видео снимци
„Дигиталне информације нису тамо где су потребне или очекиване. Желим да спојим дигитални свет и физички свет. Желим да могу да кликнем десним тастером миша на физичке објекте и добијем информације о њима.”
Као оснивач брзорастуће групе АР Глассес на ЛинкедИн-у, осмишљене да окупи стручњаке из ове области, Пете је прави еванђелиста за паметне наочаре и убеђен је у практичне предности које могу да донесу предузећима.
Носиви на радном месту
Аугмате у ланцу снабдевања из Аугмате на Вимео.
„Искра је спојила софтвер базе података и паметне наочаре како би додала вредност предузећима“, објашњава Пит, али Аугмате је отишао даље од тога како би покрио целу понуду ланца, радећи са главним играчима у производњи, складиштењу, дистрибуцији, логистици и малопродаји како би створили практична решења „за људе којима су потребне руке да ураде своје послови.”
Постоји много практичних примера пословне вредности:
- Радник на монтажној линији може да добије податке од индустријских машина о времену непрекидног рада, распореду одржавања и потенцијалним грешкама. Машински сензори могу пренети упозорења о температури или вибрацијама. Радници могу приступити детаљним упутствима за потенцијално опасне послове поправке на скупој опреми, потписујући сваки корак у току.
- Радник у складишту може да референцира листу ствари које су им потребне, да види означену локацију и скенира те ставке да би потврдио да су тачне док се сваки од њих прикупља. Грешке у процесу одабира и паковања могу бити веома скупе за исправљање и ова технологија има потенцијал да их искорени.
- Радник у малопродаји може да приступи планограму да види исправан изглед продавнице, провери доступност на полици и пружите купцима информације о другим СКУ-овима, предностима одређених производа, или чак да их прегледате оцене.
„Усвајање паметних наочара даје компанијама конкурентску предност“, објашњава Пит, „Постоји више од 30 посто времена на ефикасност задатака када информације су у вашем видном пољу, ако не морате да се позивате на приручник на папиру, лаптоп или неки други систем, бићете брже.”
Када смо погледали будућност апликација проширене стварности пре неколико месеци видели смо потенцијал да механичари дијагностикују и поправљају аутомобиле. Такође смо разговарали о потенцијалним импликацијама на малопродају где управљање залихама и планограмом може довести до успостављања система које би потрошачи могли да искористе у наставку. Аугмате се клади да су наочаре права платформа за пружање такве визије.
Изградња моста
Компанија тренутно ради са седам различитих произвођача дигиталних наочара. Аугмате је користио различите уређаје укључујући Гоогле Гласс, Вузик М100 и Епсон Моверио. Пете објашњава да су „агностици уређаја“, иако је уобичајена платформа обично Андроид.
„Хардвер решава половину проблема, софтвер решава другу половину, заједно можемо да изађемо на тржиште.”
Потенцијални клијенти могу стићи од хардверских компанија, али Аугмате је ту да се консултује, понуди савете и креира решење које обједињује све елементе, повезујући базу података корисника, постојеће системе и апликације са наочаре.
„Радимо оно што је практично и корисно. Радимо мање АР (проширене стварности), стављајући виртуелне информације на објекат физичког света, јер то корисничко искуство није најбоље. Радимо екране тока посла који су усидрени за ваше видно поље, тако да у било ком правцу у ком погледате, видите тај екран, јер ми тражимо најкраће време које је раднику потребно да изврши задатак“, објашњава Пит, „хајде да им дамо информације које су им потребне да би обавили посао.”
Процес је одозго надоле и одоздо према горе. Они могу схватити очекивани повраћај улагања и прави случај употребе са менаџментом, али узимају упутства од крајњег корисника како би осигурали да им решење олакша посао. Представљена је теорија о користи у смислу ефикасности, а затим пилот студија пружа практичан доказ.
„Инхерентне предности постоје за предузеће, ово је део опреме који штеди време и новац. Радник обува чизме, каиш, каиш, наочаре су још један алат који им помаже да раде свој посао“, предлаже Пит.
Шта је са безбедношћу и приватношћу?
Покренута су питања везана за безбедност и приватност за паметне наочаре у потрошачком простору. Кривци су забринути због људи који носе стално укључене камере и виде потенцијал за ометање које би се могло показати опасним, али би могло да функционише и на други начин.
„Ако се пењете на стуб да бисте радили на електричним жицама или трансформатору, дигиталне наочаре имају пуно смисла“, каже Пит, „могли бисте аргументовати да потенцијално имамо способност да упозоримо људе и створимо окружење сигурније."
Паметне наочаре могу истаћи потенцијално опасне ствари у вашој близини. То би могло упозорити раднике на тежину пакета, тако да не покушавају да покупе нешто што је претешко. То би их могло навести да носе заштитну опрему у бучним окружењима. Прецизна упутства би чак могла да спасу животе у индустријама попут енергетике где опасни сценарији нису неуобичајени.
Питање приватности је друга ствар. Лако је видети пословну вредност ако радник у складишту од милион квадратних стопа може да дели своје видно поље са својим менаџера да истакне проблем, уместо да их тера да ходају 20 минута по поду да би стигли тамо, али то треба да се реши пажљиво. Неће свима бити привлачна идеја да послодавац може да испита њихову тачку гледишта.
Остале препреке које треба превазићи
„Заиста желите да технологија нестане и да имате информације“, каже Пит, али ми још нисмо тамо.
Технологија се брзо побољшава. Естетски паметне наочаре које изгледају као нормалне наочаре нису далеко. Напредак у технологији камера и смањење потрошње енергије ће понудити опипљиве предности у блиској будућности. Највећи ограничавајући фактор тренутно у технологији је трајање батерије, а Аугмате је заглављен са великим батеријама које се носе на телу, са око осам пута већим капацитетом од типичне батерије паметног телефона.
Навигација је друго питање. Наочаре могу да раде са гласовним командама, гестовима, чак и праћењем очију, али не постоји једно решење за све. Гласно окружење неће радити са гласовним контролама, рукавице могу ометати покрете, различита радна места ће представљати различите проблеме, али увек постоји начин да то функционише. Други носиви уређаји као што су паметни сатови могу чак да пруже контролно решење у неким сценаријима.
Тренутно Пит више брине о едукацији компанија о потенцијалу и покретању тржишта. За разлику од мобилне револуције, убедљиви потрошачки УСП-ови за носиву технологију још нису јасни, али потенцијал за пословање долази у оштар фокус.
„Многа предузећа су пропустила мобилно, носиво рачунарство је друга шанса.
Питов рад са Аугмате-ом и његовом групом АР Глассес довео је до позива за разговоре на разним конференцијама. Фортуне 500 компанија са стратешким и иновативним тимовима дизајнираним да процене нове технологије су куца на врата, али брзо истиче да је то нешто од чега мала предузећа могу имати користи из превише. Највећи изазов за Аугмате могао би бити сервисирање потражње.
„Волео бих да пет, шест, седам компанија уђе у простор и почне да ради ово, то би учинило тржиште и индустрија напредује брже“, каже Пит, „Поздрављамо конкуренцију, има довољно колача за све колико је прилика иде."
Препоруке уредника
- Аппле-ове паметне наочаре могле би да садрже технологију футуристичке пројекције
