Према недавној студији Цонсумер Репортс коју цитира АБЦ Невс, истраживачка организација је открила да је отприлике 81 одсто од 15.000 људи погледало видео преко Нетфлик-овог сервиса за стриминг. Међутим, задовољство потрошача количином садржаја на сервису за стриминг је изузетно недостајало и Нетфлик је ставио на шесто место иза осталих сервиса за стриминг. Конкретно, Вуду је заузео прво место по општем задовољству купаца, а следе Аппле-ови иТунес и Амазон Инстант Видео премиум преузимања. Настављајући низ листу, Амазон је заузео четврто место са претплатничком услугом Амазон Приме, а Хулу Плус је такође заузео четврто место. Најчешћи проблем са Нетфлик-овом услугом стриминга био је „ограничен избор филмова, посебно најновијих издања“, према испитаницима анкете.
Међутим, популарност Нетфлик-а је омогућила већу величину узорка и можда је искривила оцену задовољства корисника. Док је преко осамдесет процената испитаника у неком тренутку користило Некфлик стриминг, добијене су повратне информације о остали сервиси за стриминг дошли су од 2 до 14 процената испитаника у зависности од популарности сваког од њих услуга.
Препоручени видео снимци
Што се тиче укупне популарности стриминг видеа, око 52 процента испитаника је изјавило да је користило стреаминг видео услугу у последњих тридесет дана. У поређењу са другим видео медијима, 47 одсто испитаника је гледало филм у биоскопу, а 43 одсто је изнајмило физички диск као што је Блу-раи или ДВД у последњих тридесет дана.
Повезан
- Колико кошта Нетфлик? Слом планова стримера
- Како гледати Нетфлик у 4К на било ком уређају
- Нетфлик ће ове јесени испоручити своје последње ДВД-ове
Иако је оцена задовољства за Нетфлик била ниска када је у питању стриминг видео записа, изнајмљивање дискова путем поште добила је високе оцене. Претплатници Нетфлик-а су задовољни избором наслова у односу на друге услуге изнајмљивања, као и искуством при добијању нових наслова. Редбок је такође добио високе оцене за задовољство корисника због ниске цене и много физичких локација, али није успео да задовољи кориснике у избору наслова. Повлачећи се на последњем месту, испитаници су дали лоше оцене физичким локацијама Блокбастера, Блокбастера диск-поштом програм Тотал Аццесс и плави киосци са брендом Блоцкбустер који се директније надмећу Редбок.
Поред резултата ове анкете, ова недеља је била посебно лоша за Нетфлик. После објављивање зараде у другом кварталу у уторак, очекивања аналитичара нису испуњена и цена акција компаније је пала за око 30 одсто до краја недеље.
Што се тиче споријег раста претплатника, Нетфлик је забринут да ће Летње олимпијске игре смањити број нових претплатника који испробавају услугу стриминга. Традиционално, летњи и зимски месеци су јаки за Нетфлик због недостатка нових програма са великих телевизијских мрежа.
Такође покривено од Реутерс ове недеље, ХБО је одбацио Нетфлик у вези са било каквим потенцијалним партнерством између две компаније. Након што је извршни директор Нетфлик-а Реед Хастингс споменуо да би Нетфлик и даље могао да буде партнер са ХБО-ом у писму упућеном акционари, представници ХБО-а су одмах објавили изјаву да медијска компанија нема планове за партнерство са Нетфликсом. Конкретно, портпарол ХБО-а Џеф Кусон рекао је „Нисмо у дискусијама и немамо планове да радимо са Нетфлик-ом.” Пошто је ХБО ГО платформа за стриминг видео садржаја гурнута на многе уређаје у последњих дванаест месеци, мало је вероватно да ће ХБО променити стратегије и партнер са Нетфлик-ом.
Препоруке уредника
- Нова картица Мој Нетфлик изгледа да чини стриминг у покрету мало лакшим
- Нетфлик убија основни план у САД и Великој Британији јер огласи доносе више прихода
- Бесплатна пробна верзија Нетфлик-а: Можете ли да стримујете бесплатно 2023.?
- Најчешћи проблеми са Нетфлик-ом и како их решити
- Како да подесите и промените своју Нетфлик примарну локацију
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
