Уверите се да су сами звучници укључени. Проверите дугме за напајање и потражите лампице индикатора. Ако постоји контрола јачине звука на звучницима, уверите се да је барем мало појачана.
Проверите аудио везе. (Ово није неопходно за лаптоп који користи уграђене звучнике.) Уверите се да је аудио кабл повезан на одговарајући излазни прикључак. Исправан прикључак обично има слику слушалица или фразу „Лине оут“ поред себе. За детаље погледајте упутство за употребу. Аудио кабл заузврат треба да се повеже са вашим звучницима или аудио пријемником.
Уверите се да је звук рачунара укључен. Проверите Виндовс „Звукови“ и све медијске програме независних произвођача које користите. Одељак „Звукови“ ћете пронаћи тако што ћете изабрати дугме Старт (у доњем левом углу екрана), затим „Контролна табла“, затим „Звуци“. Такође проверите ниво звука услужног програма за јачину звука у системској палети, који се налази у доњем десном углу екран. Услужни програм је икона која подсећа на звучник и приказује „Јачина звука“ када пређете мишем преко ње.
Двапут проверите периферију помоћу дугмади за звук, ако постоји. Ако су дугмад за јачину звука на бежичном уређају или тастатури; проверите да ли је ваш рачунар повезан и да може да прима друге команде са њега. Покушајте да откуцате или извршите неку врсту команде на уређају. Ако ваш рачунар не реагује, уређај ће можда морати да се поново повеже, или чак да се замени ако је неисправан.
Ажурирајте своје драјвере за Леново. Управљачки програми су софтвер који ваш рачунар користи за комуникацију са сопственим хардвером. Сваки модел рачунара има управљачке програме специфичне за њега и потребни су вам најновији Леново драјвери да бисте решили проблеме са Леново-ом. Ово је посебно важно за Леново рачунаре који имају дугмад за звук уграђена у сам Леново хардвер. Погледајте Ресурси за везу до одељка драјвера на веб локацији компаније Леново.
Ажурирајте управљачке програме на периферном уређају који има дугмад за звук, ако је применљиво. Ако су дугмад за звук на уређају као што је тастатура или монитор, потребни су вам најсавременији драјвери за њих. Проверите веб локацију произвођача за најновије драјвере.
Ажурирајте ДирецтКс на најновију верзију коју ваш рачунар може да користи. Виндовс може да провери ово: Виндовс КСП користи „Аутоматско ажурирање“, а Виндовс Виста и 7 користе „Виндовс Упдате“. У КСП-у изаберите дугме Старт (у доњем левом углу екрана), а затим „Контрола Панел“, а затим „Аутоматска ажурирања“. У оперативном систему Виндовс Виста и 7, изаберите „Виндовс Упдате“ у „Цонтрол Панел.“ Пратите упутства на екрану да бисте проверили да ли постоје све исправке, а затим инсталирајте све исправке за ДирецтКс наведен.
Прегледајте онлајн форуме за кориснике са сличним проблемима. Вероватно је да су други људи имали исти проблем и да су они или неко други дали решење које вам је потребно. Ипак, будите опрезни, јер већина онога што нађете неће бити од професионалаца.
Контактирајте Леново подршку ако сте учинили све што сте могли, али проблем није решен. Леново пружа подршку преко телефона, у сервисним центрима и путем онлајн формулара. Погледајте Ресурси.
