Шта је интернетска „убиствена апликација“? Знате, оно што интернет чини толико потребним и пожељним људима имати да га има. Да ли је то Фејсбук са својих више од 850 милиона корисника? Шта кажете на Твитер, са око 500 милиона корисника? Шта је са Амазоном, са око 100 милиона купаца широм света? Шта је са тренутним порукама? ВоИП? Стримовање видеа—можда ИоуТубе или Нетфлик? Шта је са БитТоррентом?
Веровали или не, одговор је и даље емаил. Скроман, скроман емаил.
Препоручени видео снимци
Према а нова међународна анкета коју спроводи Ипсос Глобал Публиц Аффаирс у име Ројтерса, око 85 одсто корисника интернета широм света користи е-пошту за комуникацију. Међутим, чини се да је у току велика промена када су у питању друштвени медији: широм света око 62 одсто корисника интернета комуницира путем друштвених мрежа сајтовима, ау неким земљама ти проценти су много већи, са скоро три четвртине свих Аргентинаца, Руса и Јужноафриканаца који посећују друштвене мреже сајтови. Међутим, неке културе то једноставно нису прихватиле: у Јапану само 35 одсто онлајн корисника користи услуге друштвених медија.
Зашто је е-пошта и даље толико популарна након више од 30 година и како се друштвени медији и новији облици интернет комуникације слажу?
Имате пошту
Е-пошта своју популарност дугује својој свеприсутности и ниским техничким захтевима. Иако се запањујућа количина саобраћаја е-поште ових дана ослања на ХТМЛ форматирање, уграђене слике, прилоге датотека и друга побољшања, основна технологија е-поште није се много променила за три деценије. Аха! Механизми за интернет е-пошту су први пут кодификовани давне 1982. године РФЦ 821, коју је написала Интернет легенда Јон Постел. Постел је поставио основни оквир за размену порука за рачунаре повезане на Интернет (оно што бисмо данас назвали ИСП-ови или провајдери услуга) за размену и прослеђивање порука. Свакако, технологија је била сирова и од тада је много пута ажурирана (прилози и вишеделне поруке су стандардизоване раних 1990-их, на пример). И вероватно је почетна примена е-поште изнедрила индустрију нежељене поште. Али суштина је да још увек можете да направите једноставан систем е-поште користећи технологију коју је Постел изложио 1982. године – у ствари, то није неуобичајена вежба у уводним часовима рачунарства.
Ова једноставност и дуговечност значи да је лако уградити подршку путем е-поште у виртуелно било који Уређај или услуга са интернетом. И девет пута од десет посао је већ обављен. Дугогодишњи, добро тестирани клијенти и системи е-поште су већ тамо и само чекају да буду укључени.
Резултат је да је е-пошта у суштини једина Интернет услуга доступна скоро сваком кориснику Интернета, било да су повезани преко нотебоок-а 35.000 стопа изнад Небраске, резанци на ручном систему за игре у задњем делу учионице, покушавајући да игноришу свој мобилни телефон током досадног састанка, или чекајући место у интернет кафеу у Шангају - скоро свима има приступ е-пошти.
Ипсос-ови резултати анкете снажно потврђују популарност е-поште. У 24 земље у којима су испитаници анкетирани, 85 одсто испитаника користи интернет за слање и примање е-поште у претходна три месеца. Неке земље имају чак и веће пропорције: лидер је заправо Мађарска, где 95 одсто корисника шаље и прима е-пошту. Шведска, Белгија, Индонезија, Аргентина и Пољска имају стопе коришћења е-поште од 90 посто или више. Развијене западне економије попут Сједињених Држава, Велике Британије, Француске, Немачке, Шпаније и Канаде не заостају много – стопе су све између 88 и 90 процената — са Кином, Јужном Африком, Аустралијом и Русијом све изнад глобалног просека са пенетрацијом е-поште на 87 или 86 проценат.
Где је емаил не широко користе? Од 24 анкетирана округа, Саудијска Арабија је на последњем месту, са 46 одсто испитаника који су рекли да користе е-пошту. (Можда је вредно напоменути да је Саудијска Арабија једина апсолутна монархија представљена у анкети, али није једина већинска муслиманска нација: Турска и Индонезија су такође у мешавини.) Следећа најниже рангирана земља у анкети била је Индија, где је 68 одсто испитаника изјавило да користи емаил.
Као мали пример моћи е-поште, посебна Ипсос анкета је показала да потрошачи више воле да примају промоције и специјалне понуде путем е-поште уместо текста, иако је куповина са паметним телефоном у руци у порасту.
Друштвени медији
Па како се друштвене мреже обликују као убиствена апликација? Боље на неким местима од других. У 24 земље у анкети, укупна стопа пенетрације друштвених мрежа износила је 62 процента. Међутим, у Индонезији је стопа износила невероватних 83 одсто, што је изненађујућих 7 одсто више од другопласирана Аргентина, где је 76 одсто корисника тврдило да је користило друштвене мреже у претходном периоду три месеца. И још је изненађења на листи земаља које су слетеле изнад светског просека: Русија, Јужна Африка, Шведска, Шпанија, Мађарска, Мексико, Пољска, Велика Британија и Турска су све пријавиле стопе коришћења друштвених медија од 65 посто или више, а Бразил је био у средини са 62 посто.
Приметили сте да нешто недостаје на тој листи? Много развијених западних економија. Сједињене Државе су праведне испод глобални просек за коришћење друштвених медија, са резултатом од 61 одсто. Италија одговара тих 61 посто; Аустралија, Белгија, Канада и Француска су још ниже са 60, 57, 55, 53 и 50 одсто испитаника који су рекли да користе друштвене медије. Сви су поражени или (у најбољем случају) упарени од Кине и Индије, од којих је свака имала стопу од 60 процената.
Где друштвене мреже не доживљавају снажно усвајање? Опет, Саудијска Арабија је ван граница, са стопом усвајања од само 42 процента. Али ако постоји једно место где су друштвени медији били лоши, то је Јапан: само 35 одсто испитаника каже да је користило друштвене медије у претходна три месеца.
Да будемо сигурни, све ове бројке представљају високе стопе усвајања. Било која технологија би се сматрала запањујућим успехом са овим цифрама. Ипсос-ова дефиниција друштвених медија је веома широка: не укључује само директне услуге друштвених мрежа као што су Фацебоок и Твитер, већ и ствари попут онлајн форума и блогова.
На глобалној основи, утицај друштвених медија је јасан: већина корисника интернета — више од 6 од 10 — прихватило је друштвене медије као средство комуникације. То је невероватно импресивно за технологију која је заиста мање од 10 година. Даље, друштвени медији се често суштински разликују од е-поште јер корисници имају тенденцију да се ангажују са читавим заједницама, а не са појединцима.
ВоИП и онлајн упознавање
Ипсосова анкета је такође разматрала употребу ВоИП-а и онлајн упознавања од стране испитаника. ВоИП (Воице овер Интернет Протоцол) је годинама хваљен као револуционарна комуникациона технологија јер је омогућио еквивалент бесплатних међународних телефонских позива или (када се повезујете на фиксне или мобилне мреже) по знатно смањеној датуми. Изванредан у овој области био је Скипе, који је до тада одвојен од еБаи-а раније током деценије, а затим га је купио Мицрософт пре скоро годину дана у Посао од 8,5 милијарди долара. Индустријска мудрост у то време била је да ће Мицрософтов загрљај ВоИП технологије преузети технолошку мејнстрим.
Виндовс 8 ће бити прва верзија која ће интегрисати Скипе на дубоком нивоу, а само ће време показати да ли ће Мицрософт постићи успех са њим. Међутим, ако је Ипсосова анкета било који показатељ, тај успех ће вероватно бити у иностранству, а не на Мицрософтовим домаћим тржиштима. Глобално, анкета је показала да у просеку само 14 одсто корисника интернета користи ВоИП технологију - то није чак 3 од 20 људи. Међутим, ВоИП види много веће стопе усвајања на неким тржиштима. Русија предњачи са преко једне трећине (36 процената) која извештава да користе ВоИП — затим следе Турска, Индија, Мађарска и (изненађујуће) Саудијска Арабија, са стопама изнад 20 процената.
Где ВоИП није успео да се ухвати? Бразил и Француска су на дну листе, са само 4 и 5 процената испитаника који су рекли да су користили ВоИП. Сједињене Државе су на самом дну, са само 6 процената испитаника који користе ВоИП.
У развијеним економијама, усвајање ВоИП-а може бити ометено лаком доступношћу традиционалних телефонских мрежа. Многе мобилне услуге елиминишу домаће таксе. Недостатак усвајања ВоИП-а може сигнализирати да се комуникационе потребе корисника задовољавају традиционалним услугама и да је ВоИП више снажно прихваћен у земљама у којима корисници имају више потребе за међународним позивима или радом око локалних комуникација оператери.
А онлајн упознавање? То је само хит у Бразилу. Анкета је показала да је у просеку 11 одсто испитаника користило интернет за онлајн упознавање. Сједињене Државе и Јапан су на дну листе, са само 4 и 2 процента испитаника који су рекли да користе услуге онлајн упознавања. Међутим, око 52 процента бразилских испитаника рекло је да користе интернет за онлајн састанке - то је дупло проценат Русије, која је на другом месту са 26 процената. И, занимљиво, Саудијска Арабија је на трећем месту са 24 одсто. У све 24 земље, анкета је показала да 14 одсто мушкараца користи услуге онлајн упознавања, али само 8 одсто жена.
Може ли било шта да убије е-пошту?
Е-пошта може остати најчешћи медиј за комуникацију корисника Интернета, али остаје чињеница да већина корисника Интернета вероватно сматра да је е-пошта фрустрирајућа. Између нежељене поште, проблема са форматирањем, проблема са синхронизацијом и покушаја управљања више адреса, чак и дугогодишњи интернет ветеринари сматрају да је управљање е-поштом фрустрирајуће искуство. Било је много покушаја да се е-пошта укине као убилачка апликација на Интернету - Фацебоок поруке је вероватно најновији напор високог профила. Хоће ли неко од њих икада успети?
Вероватно не у скорије време. Е-пошта има више од историје на својој страни; има свеприсутност и веома ниске основне захтеве. Услуге друштвеног умрежавања, укључујући блогове, Твитер, Фејсбук и друге, имају релативно високе технолошке границе. Услуге засноване на вебу стално избацују старије прегледаче или уводе нове функције које раде само на одређеним платформама. Мобилне апликације за паметне телефоне и таблете могу бити релативно лагане у поређењу са потпуно развијеним веб прегледачем, али су такође подложне брзим технолошким променама. Не треба тражити даље од Твиттер-овог такозваног „ОАутхцалипсе“ који је избрисао гомилу Твиттер клијената трећих страна са планете и оставио многе кориснике без путања за надоградњу. Слично томе, неки људи су заостали када су услуге попут Фацебоок Цхат-а одустаните од подршке за старије прегледачеи када се услуге ослањају на ствари као што су Фласх, ХТМЛ5 или друге технологије које можда нису широко примењене. Да, милиони и милиони корисника друштвених медија ће надоградити своју опрему како би остали у контакту са својим пријатељима, породицама и заједницама. Али за сваку надоградњу и повећани захтев, број људи који могу да учествују се смањује пре него што постане већи.
Али имејл? Двадесетогодишњи рачунар може да се повеже на Интернет и одлично прима е-пошту. Е-пошта једноставно функционише - и не изгледа да ће то нешто променити у блиској будућности.
Фотографија Јона Постела од Ирене Фертик, УСЦ Невс Сервице. Ауторско право 1994 УСЦ. Користи се уз дозволу
Пошаљите слику путем е-поште Схуттерстоцк / ра2 студио
Слика за упознавање преко Схуттерстоцк / Катрина Бровн
Препоруке уредника
- Ова апликација је као ЦхатГПТ за вашу е-пошту и променила је мој живот
- Назовите ме лажном, али анти-Инстаграм апликација БеРеал је превише стварна за мене
- Лифелоггинг није мртав. Живи даље, само без икаквих обећаних погодности
- Како избрисати и повратити избрисане е-поруке на било ком иПхоне-у или иПад-у
- ТЦЛ-ов 17-инчни 'Сцроллабле' екран је и даље научна фантастика, али желимо да верујемо
