Шта да радите ако имате проблем са иПхоне 5С и желите да га решите одмах? Не желите да идете у Аппле продавницу осим ако заиста морате, форуме за подршку је тешко претраживати, а ваша породица или пријатељ технички штребер је иначе ангажован. Не бој се. Ту смо да вам помогнемо и надамо се да можемо да вратимо ваш паметни телефон на најбољи могући начин или да вас барем усмеримо у правом смеру.
Препоручени видео снимци
Повезан: Уобичајени проблеми са иОС 7, Трикови за иПхоне 5С, најбоље иПхоне апликације, Преглед иПхоне 5С.
Буг: Плави екран смрти
Неки људи су наишли на страшни плави екран са грешком смрти која изгледа да је повезана са одређеним апликацијама. Ако користите Пагес, Кеиноте или Нумберс и налазите се у уређивању документа, онда притиском на дугме Хоме може доћи до пада иПхоне 5С на плави екран, након чега обично следи поновно покретање. Неки људи пријављују овај проблем и са другим апликацијама, а у тешким случајевима то узрокује петљу поновног покретања. Постоји теорија да је иПхоне 5С погођен јер има 64-битни процесор који покушава да покрене 32-битни софтвер (то је први 64-битни телефон). Програмери већ ажурирају апликације да би радиле са новим процесором течније и Аппле ће вероватно објавити ажурирати да бисте то поправили у неком тренутку, али у међувремену нема решења, само заобилазна решења која су радила за неке људи.
(Напомена уредника Џефрија Ван Кампа: Наш иПхоне 5С овде у ДТ-у се насумично поново покренуо неколико пута откако смо га добили у септембру, али нисмо искусили плави екран смрти. Апликације се чешће руше, али то су обично апликације које нису ажуриране на иОС 7.)
Заобилазна решења:
- Увек се уверите да се вратите из докумената пре него што додирнете то дугме Почетна.
- Онемогућите иЦлоуд синхронизацију за иВорк апликације тако што ћете отићи на Подешавања > иЦлоуд > Документи и подаци, и клизање Пагес, Кеиноте и Нумберс на искључено.
- Покушајте да користите апликације које су ажуриране да бисте искористили предности иОС 7. Аппле није ажурирао Пагес, Кеиноте или Нумберс. Можете рећи
- Ако су проблеми стални или чести до те мере да ометају ваше искуство, контактирајте Аппле корисничка служба.
Квар: Неисправни сензори
Многи људи извјештавају да су сензори у иПхоне 5С прилично нетачни. Споменули смо у нашој Савети за иОС 7 да можете да приступите либелу (Аппле то назива инклинометар) превлачењем налево у апликацији Компас, али се испоставило да не ради исправно. У ствари, компас, акцелерометар и жироскоп су такође били неисправни за неке људе. Ниво грешке варира, али изгледа да је то проблем који је специфичан за иПхоне 5С.
(Напомена уредника Џефрија Ван Кампа: Нисмо имали проблема са сензорима на нашем иПхоне 5С, иако имамо повремени откуцаји у ефекту паралаксе на почетном екрану, који помера позадину телефона да би произвео 3Д ефекат.)
Потенцијално решење:
Ваша једина опција тренутно је да однесете иПхоне 5С назад у Аппле Сторе и затражите замену, али будите Упозорено, многи купци који су урадили управо то пријављују да њихов заменски иПхоне 5С има исто питања. Није јасно да ли је ово хардверска или софтверска грешка. Ако је у вези са софтвером, очекујемо да ће ажурирање то поправити, али док Аппле не призна проблем, то је мистерија.
Нервирање: Бучна и звецкање дугмади
Многи људи се жале на то да дугме Хоме гласно кликће и дугме за напајање звецка када се иПхоне 5С протресе. Људи који су отишли да набаве замену или тестирали друге иПхоне 5С телефоне, открили су да је присутан исти звецкање и клик. То је само начин на који су конструисани. Неки људи су пријавили гласније звецкање које би могло бити узроковано лабавом батеријом.
(Напомена уредника Џефрија Ван Кампа: Према нашем искуству коришћења иПхоне 5С, Тоуцх ИД дугме Хоме можда има мало гласнији клик и дугме за напајање звецка ако прислоните уво на телефон и протресете, али ови проблеми нису сметали нас. У ствари, никада их нисам приметио док нисам прочитао да су други због тога изнервирани. Што се тиче проблема са батеријом, нисмо наишли на њега, али то није нормално и представљало би озбиљан проблем.)
Потенцијално решење:
- Ваша једина права опција је да однесете свој иПхоне 5С у Аппле Сторе и покажете им. Ако је батерија лабава, они ће моћи да је поправе, ако не, онда ћете можда морати да научите да живите са „буком“.
Грешка: Кашњење у куцању од 5 секунди
Неки људи су се жалили на кашњење у куцању након ажурирања на иОС 7.1, при чему је сваком слову потребно око пет секунди да се појави на екрану.
Решење:
- Ресетовање телефона држањем тастера за спавање/буђење и за дом обично би било добро. Ако није, идите на Подешавања>Опште>Ресетуј>Ресетуј речник тастатуре
Проблем: иМессаге не ради
Аппле-ова функција за размену порука дуго је била извор фрустрације, а притужбе су се углавном концентрисале на немогућност препознавања уређаја који нису Аппле. Са иПхоне 5С, ова функција је заправо постала лошија, што је заправо изненађујући развој с обзиром на то колико је грешка уопште била. Осим несталих текстуалних порука, велики број људи је пријавио да нису могли да пошаљу иМессагес.
Решење:
- Ако сте лојалиста иМессаге-у, можете поново покренути телефон и надати се најбољем. Ако не, саветујемо вам да смањите губитке и само шаљете редовне текстуалне поруке. Одговор на своје проблеме можете пронаћи у Подешавања>Опште>Ресет>Ресетуј мрежне поставке.
Проблем: Не могу да користим личне приступне тачке
Након надоградње на иОС 7.1, неки људи су се жалили да више не могу да користе личне приступне тачке.
Решење:
- Ако ваш телефон има овај проблем, плашимо се да кажемо да немате среће. Тренутно нема доступног поправка. Чини се да Аппле-ово особље за подршку и оператери широм света имају проблем да утврде извор квара, па су уместо тога прибегли преношењу кривице једни на друге.
Грешка: Тоуцх ИД не ради за куповину у иТунес-у
Аппле је брзо решио овај проблем исправком грешке. Проблем је био у томе што иПхоне 5С није прихватио отисак прста корисника за аутентификацију куповине иТунес-а и инсистирао је да унесе своју лозинку.
(Напомена уредника Џефрија Ван Кампа: На нашој иПхоне 5С јединици, морамо да унесемо лозинку сваких 5-10 куповина. Ово је неугодно, али изгледа да је намењено у безбедносне сврхе. Надамо се да ће Аппле у будућности више занемарити лозинке.)
Решење:
- Ово је поправљено у ажурирању 7.0.1. Уверите се да га имате тако што ћете отићи на Подешавања > Опште > Ажурирање софтвера на вашем иПхоне 5С. Такође можете да повежете свој иПхоне 5С са рачунаром и проверите испод Уређаји у иТунес-у, а затим додирните Проверити ажурирање.
Неугодно: иБеацон наставља да ради
иПхоне 5С иБеацон је функција локације која упозорава апликације када приђете или напустите локацију. Проблем са њим је што наставља да ради чак и након што затворите апликацију са омогућеном иБеацон-ом, што може бити неугодно ако не волите да вас прате.
Решење:
- Чини се да не постоји решење за онемогућавање иБеацон-а. Ако желите да га искључите, мораћете у потпуности да искључите услуге локације на телефону.
Квар: Прегревање и пражњење батерије
Неколико људи је пријавило своје иПхоне 5С се прегрева. Ово је обично повезано са батеријом и иде руку под руку са брзим пражњењем батерије. У ретким случајевима то може бити узроковано хардверском грешком, али је вероватније да је то иОС 7 и/или одређена апликација. Постоји неколико ствари које вреди покушати да идентификујете и решите проблем.
Потенцијална решења:
- Притисните и држите дугме Слееп/Ваке и Хоме дугме да бисте поново покренули свој иПхоне 5С, а затим обратите пажњу на то шта радите када се следећи пут прегреје. Можда ћете моћи да идентификујете апликацију или услугу која узрокује проблем. Такође можете испробати апликацију попут Монитор активности система ($2) да видите да ли можете пронаћи кривца.
- Резервна копија и вратите свој иПхоне 5С и онда бирајте шта ћете поново инсталирати на њега.
- Ако и даље не можете да пронађете проблем, идите у Аппле Сторе да бисте били сигурни да нема грешке у хардверу.
Проблем: Микрофон не ради
Многи људи су наишли на проблеме са микрофоном који не чује јасно њихов глас. Не могу да снимају гласовне белешке у одређеној апликацији или се не могу чути током позива. Постоји неколико могућих узрока за ово.
Потенцијална решења:
- Уверите се да сте уклонили заштитни филм са екрана.
- Ако је проблем са одређеном апликацијом, уверите се да има дозволу да користи микрофон Подешавања > Приватност > Микрофон.
- Могуће је да ваше кућиште омета функцију поништавања буке. Покушајте да користите иПхоне 5С са искљученом футролом или уђите Подешавања > Опште > Приступачност и окрени се Поништавање буке телефона да видим да ли има разлику.
- Ако проблем и даље постоји, контактирајте Аппле корисничка служба.
То је то за проблеме и исправке иПхоне 5С тренутно, али ми ћемо ажурирати овај чланак новим проблемима и решењима како се појаве. Молимо вас да поделите своја искуства у коментарима. Ако овде нисте пронашли свој проблем, не заборавите да проверите наш Преглед проблема са иОС 7 пре него што одеш.
Чланак је првобитно објављен 10-12-2013
Препоруке уредника
- Ваш следећи иПхоне можда нема оквире. Ево зашто би то могао бити проблем
- Како брзо напунити свој иПхоне
- Аппле би се могао суочити са „озбиљним“ недостатком иПхоне 15 због проблема са производњом, каже се у извештају
- Бићу бесан ако иПхоне 15 Про не добије ову функцију
- Како да се решите туђег Аппле ИД-а на вашем иПхоне-у
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
