На шта се заиста слажете када кликнете на то судбоносно дугме „слажем се? Услови коришћења исече правни жаргон да би га исписао на чистом енглеском.
Ако планирате да ускоро одете на одмор, била би будала да не проверите Аирбнб за смештај. Познат као једна од највећих прича о успеху покретача Силицијумске долине, Аирбнб је променио игру изнајмљивања на одмору дозвољавајући власници кућа (или псеудо-кућа) да изнајме своју собу, своју кућу, стан, или чак свој чамац, гостима на изненађујуће ниске цене. Иако популаран, Аирбнб није без контроверзи, посебно с обзиром на законитост подзакупа апартмани који нису у власништву домаћина сајта, као и питања одговорности када гост претражује простор домаћина. Да бисмо једном заувек разјаснили ствари, ево осам најважнијих одредби Аирбнб-ових услова коришћења услуге.
Препоручени видео снимци
Фацебоок интеграција налога
Сви Аирбнб корисници – гости и домаћини – морају имати најмање 18 година. Сваки Аирбнб корисник може имати само један налог. Ако покушате да имате више од једног налога или наведете било коју лажну информацију на свом налогу, Аирбнб ће вам вероватно забранити приступ.
Ово постаје мало компликованије захваљујући Аирбнб-овој Фацебоок интеграцији, која омогућава корисницима да се пријаве користећи своју Фацебоок пријаву. Када то урадите, он ће одмах повући одређене информације - име, године, адресу е-поште - из Фацебоок, зато се уверите да су све ове ствари правно тачне пре него што користите Фацебоок за регистрацију Аирбнб.
Закони и остало
Аирбнб је постао све контроверзнији у последњих неколико година због чињенице да изнајмљивачи кућа или станова вероватно крше условима њиховог закупа ефективним „изнајмљивањем“ свог простора на Аирбнб-у – технички познатом као давање под закуп. Ако одлучите да игноришете услове закупа, то је ваш проблем – Аирбнб се ослобађа сваке одговорности. Само немојте бити изненађени ако вам станодавац уручи обавештење о деложацији.
Бирање гостију
Аирбнб домаћини – људи који изнајмљују свој простор преко сајта – могу прихватити или одбити било кога ко из било ког разлога затражи да остане код њих. Насупрот томе, гости морају да се увере да се не доводе у опасну ситуацију тако што одлуче да остану у одређеном простору.
Услови домаћина
Аирбнб омогућава домаћинима да направе своја правила за госте. На пример, неки домаћини могу дозволити кућне љубимце, други не. Ова правила су у потпуности на домаћину, а гости су дужни да знају и да се придржавају правила домаћина током свог боравка. Ако не поштујете ова правила, домаћин вас може избацити раније и вероватно ћете изгубити новац који сте платили за боравак.
Осигурање
Питање одговорности постало је велика, шкакљива тачка спора за Аирбнб након домаћина пријавио након што јој је гост у лето 2011. опљачкао кућу и украо велики део њених ствари. Као одговор на насталу галаму, Аирбнб је објавио свој „Гаранција за домаћина од 1.000.000 долара”, који обећава да ће домаћинима дати полису осигурања од 1.000.000 долара за „сваку резервацију, сваки пут“. Звучи добро, зар не?
Па, не тако брзо. Брзи преглед Аирбнб-ових услова показује да сви домаћини морају да имају сопствено осигурање за покривање свих губитака или штете. Тек после сопствено осигурање домаћина је исцрпљено да Аирбнб-ов обећани милион долара почиње да пристиже. Зато не дајте се заваравати - морате имати важеће осигурање ако изнајмите свој простор на Аирбнб-у.
Оштећење
Сада, у случају штете мањег обима, постоје начини да домаћини директно надокнаде губитке од гостију, уз помоћ Аирбнб-а. Сајт каже да, када добије довољно доказа од домаћина (тј. слике), Аирбнб задржава право да наплати кредитну картицу госта за износ штете. Штавише, Аирбнб ће помоћи гостима и домаћинима да преговарају о трошковима штете, бесплатно.
Другим речима: ако гост разбије тањир, сликајте га, реците Аирбнб-у о томе и они ће вам помоћи да добијете надокнаду. Ако се, с друге стране, гост у пијаном стању вози кроз вашу дневну собу са својом Хонда Цивиц, мораћете да укључите осигуравајућу компанију вашег власника.
Резервације, плаћања и накнаде
Као што је горе поменуто, домаћини имају потпуну контролу над тим коме дозвољавају да резервише њихов простор. Домаћини су дужни да потврде или одбију захтев за резервацију од госта у року од 24 сата. Штавише, домаћини су одговорни за постављање својих цена по ноћењу, накнаде за чишћење и сигурносних депозита (ако одлуче да захтевају било шта од каснијег).
Када је резервација потврђена, гост плаћа укупан износ накнаде, што може укључивати порезе и накнаде за чишћење. Аирбнб затим наплаћује домаћинима 3 процента цене по ноћењу за сваку резервацију и наплаћује између 6 и 12 процената укупне цене од госта. (Управо ова структура цена омогућава Аирбнб-у да дозволи домаћинима да наведу своје просторе без плаћања месечне или годишње накнаде.)
Ох, и ако сте домаћин, знајте да ће Аирбнб захтевати од вас да поднесете пореске документе, тако да немојте мислити да можете побећи да платите ујка Сему припадајући део онога што зарадите од изнајмљивања свог простора на Аирбнб-у.
Отказивање
Домаћини имају могућност да поставе сопствене политике отказивања, па се уверите да знате шта је то ако мислите да ћете можда морати да откажете резервацију након што је потврђена. Ако, као гост, откажете резервацију пре него што је потврђена, ништа вам неће бити наплаћено – иако ће у међувремену Аирбнб задржати вашу кредитну картицу.
Ако гост одлучи да откаже, Аирбнб ће вратити договорени износ на вашу кредитну картицу.
