Како регистровати нови модем са Цомцаст-ом

...

Регистровање кабловског модема код Цомцаст-а значи инсталирање модема и потребног софтвера.

Да бисте регистровали нови модем на Цомцаст-у, мораћете да повежете модем на своју Цомцаст Интернет услугу. Ако имате кабловски модем треће стране, Цомцаст вам саветује да пратите упутства која сте добили уз модем. Сваки модем треће стране мора бити усаглашен са спецификацијама интерфејса за пренос података преко кабла или ДОЦСИС-ом.

Корак 1

Повежите коаксијални кабл из кабловске утичнице са кабловским модемом. Постигните ово тако што ћете заврнути крајеве коаксијалног кабла у зидну утичницу кабла и кабловску везу на вашем модему.

Видео дана

Корак 2

Укључите свој УСБ или Етхернет кабл. Ако више волите да користите УСБ, прво прикључите УСБ кабл на полеђину модема, користећи мали квадратни крај где ћете пронаћи порт са ознаком „УСБ“. Затим повежите раван крај кабла на УСБ порт на рачунару. Укључите модем у зидну утичницу помоћу електричног адаптера који долази уз модем. Ако користите УСБ, рачунар ће аутоматски подићи модем и инсталирати хардвер. Светла вашег модема ће трептати и гасити у низу образаца и регистровати се код Цомцаст-а. У овом тренутку пређите на корак 4.

Ако више волите да користите Етхернет, прикључите кабл у полеђину модема, а други крај у Етхернет порт на задњој страни рачунара. Укључите модем у електричну утичницу на разводнику помоћу електричног адаптера који долази уз модем и пређите на корак 3.

Корак 3

Ставите инсталациони ЦД који сте добили уз модем у ЦД/ДВД-РОМ драјв. Учитаће се мени за подешавање. Пратите упутства да бисте инсталирали модем на рачунар. Када се инсталација заврши, поново покрените рачунар како се од вас затражи. Када се рачунар поново покрене, модем ће се повезати и регистровати на Цомцаст. Пређите на следећи корак пре него што покушате да сурфујете Интернетом.

Корак 4

Отворите веб прегледач и пратите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали потребан Цомцаст софтвер. Обавезно одговорите на сва питања током процеса инсталације, прихватите „Цомцаст Ресидентиал Агреемент“ и прихватите услове лиценцирања када се то од вас затражи.

Корак 5

Изаберите корисничко име како се то од вас затражи, које се користи и за Цомцаст е-пошту и за приступ Цомцаст веб локацији. Коришћењем корисничког имена и лозинке коју сте изабрали, пријавите се на веб локацију Цомцаст како буде затражено. Преузмите сав остали потребни софтвер када се пријавите на веб локацију. Цомцаст ће аутоматски проверити ваш рачунар и препоручити потребан софтвер за преузимање и инсталирање. Пратите упутства на екрану за сваки упит да бисте то постигли. Када завршите, можете да сурфујете Интернетом са својим новим модемом.

Ствари које ће вам требати

  • Активан кабловски Интернет налог са Цомцаст-ом

  • Коаксијални кабл

  • Кабловски модем

  • Етернет кабл или УСБ кабл

  • Струјни појас

  • рачунар

Савет

Ако ваш модем има проблема са повезивањем на Интернет, требало би да рециклирате модем. Урадите то тако што ћете укључити модем, искључити га на два минута, а затим га поново укључити и укључити модем. Рециклирање модема ће трајати око пет минута.

Ако и даље имате проблема, мораћете да контактирате Цомцаст за помоћ на 800-ЦОМЦАСТ и затражите да разговарате са представником техничке подршке за брзи кабловски приступ Интернету.