Притиском на Водич дугме на даљинском управљачу Тиме Варнер Цабле приказује водич на екрану. Сваки канал наведен као ППВ или Он-Деманд је канал који се плаћа по гледању. Тачан број канала за ППВ канале варира у зависности од ваше локације, па погледајте Тиме Варнер'с Листа ППВ канала да бисте пронашли бројеве канала у вашој области. Сваки доступни догађај или програм има свој наменски канал, што олакшава лоцирање емисије која вас занима са листе.
Куповина догађаја
Постоје два начина да наручите ППВ догађаје са Тиме Варнер Цабле-а: преко телефона или помоћу даљинског управљача. За наручивање телефоном позовите 1-800-892-2253 и пратите упутства за куповину програма. Да бисте наручили помоћу даљинског, подесите канал на коме се емисија приказује, притисните Б на даљинском. Потврдите куповину и сачекајте да ваша емисија почне.
Видео дана
Савет
Сваки ППВ догађај почиње у одређено време и у већини случајева траје непрекидно током трајања. Осим ако не желите да почнете касно, уверите се да не купујете догађај који је већ у току тако што ћете изабрати следеће предстојеће приказивање.
Разлози недоступности
Постоји неколико могућих узрока за неуспех куповине ППВ програма, од техничких потешкоћа до проблема са вашим налогом. У већини случајева можете сами да решите техничке проблеме. Проблеми са вашим налогом захтевају да контактирате Тиме Варнер Цабле.
Кутија захтева ресетовање
С времена на време, ваша кабловска кутија може захтевати поновно покретање да бисте вратили исправну функционалност. Ако вас техничке грешке спречавају да наручите ППВ догађај, поновно покретање може да реши проблем.
Корак 1
Искључите кабловску кутију помоћу Снага дугме на даљинском управљачу или саму кутију.
Корак 2
Искључите кабл за напајање из сет-топ бок-а и сачекајте 30 секунди да се кутија потпуно искључи.
Корак 3
Поново укључите кабл и сачекајте да се кутија поново укључи. Када се време и канал појаве на предњој страни кутије, укључите ТВ и кутију и покушајте да наручите програм.
Проблеми са везом
Када поновно покретање сет-топ бок-а не реши проблем, може доћи до проблема са везом. Проверите коаксијални кабл који повезује вашу кабловску кутију са зидом да бисте били сигурни да је правилно повезан. Ако је ваш ТВ или кабловска кутија повезана помоћу разделника каблова, проверите да ли је разделник исправан. Ако је веза сигурна, покушајте да је искључите и повежете ТВ или кабловску кутију директно на коаксијални кабл. Ако и даље имате проблема, обратите се корисничкој служби Тиме Варнер Цабле-а. Може доћи до прекида у сервису или квара на хардверу ваше кабловске кутије.
ППВ граница је достигнута
Ваш Тиме Варнер Цабле налог може имати ограничење за ППВ садржај, као што је одредио Тиме Варнер Цабле на основу ваших кредитних резултата. Ако ваш налог има ограничење, можда сте достигли или премашили ограничење. Обратите се корисничкој служби Тиме Варнер Цаблеа да бисте сазнали да ли ваш налог има ограничење наметнуто на њега.
Делинквент Аццоунт
Ваша могућност куповине ППВ програма може бити ограничена ако ваш Тиме Варнер Цабле налог касни. У овом случају, једини начин да вратите куповину ППВ-а на ваш налог је да платите доспели износ. Контактирајте Тиме Варнер Цабле за више детаља у вези са опцијама плаћања и враћањем приступа ППВ садржају.
