Постоје различити начини за решавање грешке „Потребна је интервенција корисника“ на Ласерјет штампачу.
Ако користите ХП Ласерјет штампач, можда ћете наићи на поруку о грешци која каже „Потребна је интервенција корисника“. Ова грешка може указивати на да је задатак за штампање прешао у стање „На чекању“ или „Паузирано“ или да постоји проблем са софтвером управљачког програма за ваш штампач.
Позадина
ХП пружа детаље о проблему на својој веб локацији. Проблем се обично јавља на лаптоп рачунарима или приликом штампања преко мреже. ХП нуди неколико решења за проблем.
Видео дана
Софтвер
Прво проверите свој Виндовс редослед штампања и уверите се да штампач није подешен на „Паузиран“ или „Ради ван мреже“. Ово често може да реши проблем и да наставите штампање.
Резолуција
Проблем може бити узрокован и проблемима са управљачким програмом штампача. Покушајте да деинсталирате и поново инсталирате управљачки програм штампача. Директно повезивање штампача са рачунаром помоћу паралелног кабла може решити проблем, али то можда није практично у свим случајевима јер многи модерни лаптоп рачунари немају паралелни порт.
