Не разумем више како да радим ТВ.
Без кабловске телевизије код куће, услуга ме омамљује бескрајним опцијама сваки пут када налетим на Цомцаст даљински у туђој кући. Канал за каналом ми се скролује пред очима, али је немогуће пронаћи било шта занимљиво. После неког тражења, увек стигнем на ЕСПН. Иако је ЕСПН ретка посластица коју не могу много да гледам, још увек је немогуће не пожалити због своје одлуке. Са стотинама доступних канала, сигурно пропуштам нешто сјајно?
Комплексност је једно од обележја нашег модерног доба. Имамо хиљаде ТВ канала, стотине укуса соса за шпагете и наизглед бесконачан низ веб локација за прегледавање. Иако ова разноликост испуњава сваки наш дан новим могућностима, испуњава их и тешким изборима. Филтери нам могу помоћи да лакше и са више самопоуздања донесемо ове изборе како бисмо се могли вратити размишљању о важнијим стварима.
Препоручени видео снимци
Сложене одлуке
„Не могу да нађем шта да гледам на ТВ-у јер има превише тога за гледање на ТВ-у“ је прилично проблем првог света. Улози су тако мали да је смешно бити фрустриран. Иако је још увек први светски проблем, улози су много већи у одлуци о куповини паметног телефона. Погрешан паметни телефон може значити две године ужасног искуства са једним од ваших најчешће коришћених алата.
Разноликост уређаја доступних у било којој продавници мобилних телефона је невероватна. Задивљен сам да свако без техничког знања може да уђе у АТ&Т Сторе или Бест Буи и пресече буку како би направио сигуран избор куповине. Замислите екран пун нових телефона. Тамо где би рецензент телефона Дигитал Трендс видео десетине различитих уређаја, сваки са јединственим особинама, ја видим масу веома сличних објеката. Како бих уопште могао да пронађем телефон који ми одговара? Идеја да неприпремљен уђем у такву продавницу испуњава ме страхом.
Неки се могу ослонити на савет продавца који ће водити куповину. Склоним се сумњи. Да ли овај продавац плаћа провизију? Да ли ова особа заправо зна више од мене? Можда нећу добити искрен, информисан савет од некога ко је финансијски заинтересован за моју куповину. Ако сте на сличан начин опрезни, присуство продавца може бити више обесхрабрујући притисак него помоћ од помоћи.
Дакле, где ћете потражити савет који ће вам омогућити да са самопоуздањем донесете одлуку?
Додавање информација
Не верујем продавцима и често преиспитујем сопствене инстинкте. Међутим, верујем одређеним рецензијама и „мудрости гомиле“. Ово је највећи разлог зашто сам донео толико одлука о куповини на мрежи.
Обожавам Портланд Пауелове књиге, али сматрам да то излуђује колико и невероватно. Разговарајте о анксиозности због могућности: Пауел се може похвалити инвентаром од више од четири милиона нових и половних књига и главном локацијом која испуњава цео градски блок. Међутим, понекад жалим због куповине од Пауелла. Можда бих изабрао књиге у продавници из површних разлога: атрактивног визуелног дизајна, умора од броја понуђених опција или што је најгоре, жеље да не одем празних руку. Ретко могу да бирам на основу корисности књиге, што је тешко проценити након кратког прегледа. Резултат: тешки избори и, барем за мене, кајање купаца.
Веб продавци могу понудити алате за анализу сложености које трговци на мало не раде. У Повелл'с-у бирам књигу на основу информација које извлачим из саме књиге. Амазон.цом, с друге стране, додаје мета-податке — рецензије, сличне изборе и, што је најважније, оцене корисника — који ми омогућавају да купујем са више самопоуздања.
Амазон-ови филтери смањују милионе артикала које стављају на располагање и помажу ми да бирам лакше и са више самопоуздања. Дакле, иако је посета Пауел-у веома пријатно искуство, ја много више купујем књиге на мрежи. Надам се да ово није превише тешко за Пауела, јер је то заиста невероватно место.
Филтери свих врста могу нам помоћи да бирамо са више самопоуздања. Које друге филтере користите да водите своје акције?
Остали филтери
Лојалност бренду је још један користан филтер. Позитивна искуства са брендом могу водити будуће одлуке о куповини. Имао сам заиста среће са Самсунг телевизорима, па ћу их вероватније погледати у будућности. Одлучивање за један бренд значајно смањује сложеност моје одлуке о куповини телевизора.
Иако многи омаловажавају мој Аппле фандом, моја склоност према производима компаније смањује сложеност на други начин. Избор Аппле уређаја је релативно једноставан. Прво одредите фактор облика који најбоље одговара вашим потребама. Друго, купите модел у том облику са највећом снагом коју можете себи приуштити. Треће, готови сте. Лако, зар не? Мање сложена одлука о куповини такође је мање склона кајању купца. Пошто има мање избора, мање је жаљења због тога што нисте тражили другу опцију.
Смањена сложеност је такође била корисна за Аппле и његове програмере. Аппле-ова контрола свог хардвера и софтвера била је велика предност током повратка компаније на истакнутост – толико да ће Мицрософт сада следити сличну стратегију са својим Површина. Програмери апликација имају мање варијанти о којима треба да брину него њихови колеге који раде на другим платформама. Ово је посебно тачно када се развија за иПхоне, јер се Андроид екосистем чини све више расцепканим. Мање сложен хардверски екосистем је један од главних фактора који омогућавају Аппле-у да пружи тако висококвалитетно корисничко искуство.
Смањење сложености је била конкурентска предност за Аппле. Може ли то бити предност и за вас?
Зашто је важно
Чувено усвајање фармерки, црне долчевине и пар Нев Баланцес одеће коју је Стеве Јобс користио као своју доследну одећу, показало је његово интересовање за смањену сложеност у свом личном животу, као иу његовом послу. Сигуран сам да је естетика имала неке везе са одлуком. Нарочито током својих мршавих година, често ми је изгледао као да је изашао из будућности. Али такође волим да мислим да је то зато што је знао да има ограничену количину пажње и желео је да усмери ту пажњу на занимљивије изборе. Имао је ствари које је желео да уради и ограничено време да их уради. Стога је донео једну одлуку о одећи и, након тога, остао при томе.
Трошење мање времена на мање занимљиве изборе даје нам више времена за ствари до којих нам је заиста стало. Следећи пут када будете заглибљени у одлуци, размислите: да ли постоји филтер који може да води тај избор? Ако постоји, користите тај филтер, направите избор и наставите даље. Има важнијих ствари које треба урадити.
