Готово је између БлацкБеррија и Т-Мобиле-а. Након свађе између две компаније пре неколико месеци, произвођач мобилних телефона који се бори објавио је да више неће дозволити бежичном оператеру да продаје било који од својих уређаја. Т-Мобиле ће изгубити лиценцу за продају БлацкБерри производа када се уговор између компанија заврши 25. априла.
Међутим, канадска фирма је рекла да тренутни БлацкБерри корисници на Т-Мобилеовој мрежи не би требало да виде разлику у услузи или подршци коју добијају.
Препоручени видео снимци
„БлацкБерри има позитиван однос са Т-Мобиле-ом дуги низ година“, рекао је шеф БлацкБерри-ја Јохн Цхен у Изјава пуштен у уторак увече. „Нажалост, у овом тренутку наше стратегије нису комплементарне и морамо деловати у најбољем интересу наших БлацкБерри корисника. Надамо се да ћемо поново сарађивати са Т-Мобилеом у будућности када наше пословне стратегије буду усклађене.”
Немирна времена
Појавио се први знак проблема између две фирме септембра прошле године када је Т-Мобиле одлучио да трајно уклони БлацкБерри телефоне из својих продавница. У то време, Давид Цареи, извршни потпредседник за корпоративне услуге, рекао је да задржавање залихе у малопродајном дистрибутивном систему биле су „неефикасне” јер је продаја БлацкБерри уређаја била таква јадан. Међутим, Т-Мобиле је рекао да ће наставити да дозвољава потрошачима да наруче БлацкБерри телефон, иако ће морати да се испоруче купцу.
Али у фебруару, однос се погоршао када је оператер послао е-пошту својим БлацкБерри купцима са „одличном понудом“ која их охрабрује да пређу на иПхоне 5С.
Необична маркетиншка стратегија навела је лојалне кориснике БлацкБеррија да изразе свој бес на сајтовима друштвених медија. Признајући њихово незадовољство, шеф Т-Мобиле-а Џон Легер је твитовао: „Дајемо нашим клијентима избор, али не морате да одустанете од своје лојалности. Наставићемо да подржавамо.”
Неколико дана касније, Чен се јавно захвалио корисницима БлацкБерри-ја што су изразили своју иритацију, додајући да је његова компанија „огорчена” због „неприкладне и лоше осмишљене” промоције.
У покушају да закрпи ствари, Т-Мобиле је почео да нуди тренутним власницима БлацкБеррија кредит за размену од 250 долара ако су прешли на један од БлацкБерри-јевих новијих З10 или К10 телефона. Међутим, ово очигледно није било довољно да умири Чена и компаније.
Са БлацкБерри-јевим тржишним уделом у САД-у на дну, наравно, мало је вероватно да ће овај потез имати много утицаја на богатство фирме Ватерло, Онтарио. Што се тиче Т-Мобиле-а, претпостављамо да ће једноставно наставити да гура иПхоне 5С.
Препоруке уредника
- Огромна предност Т-Мобиле-а у 5Г брзинама не води никуда
- Најновији планови Т-Мобиле-а су узбудљиви за нове (и старе) кориснике
- 15 најважнијих паметних телефона који су заувек променили свет
- Т-Мобиле претплатници могу бесплатно добити МЛС Сеасон Пасс
- Ево још једног великог разлога зашто Т-Мобиле 5Г доминира над компанијама АТ&Т и Веризон
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
