Понекад екран вашег телефона може бити мутан.
Кредит за слику: Смиљана Алексић/Е+/ГеттиИмагес
Повремено можете приметити да је екран вашег мобилног телефона замућен или на неки други начин изобличен. Екран може бити замагљен из неколико разлога. На пример, можда сте испустили уређај у базен са водом или га испустили на земљу. Ако ваш телефон има хардверски проблем који се не може решити ресетовањем телефона, мораћете да однесете уређај на физичке поправке. Телефон вероватно има хардверски проблем ако, након ресетовања уређаја, екран остане замагљен. Пре него што однесете уређај на поправку, доступно је неколико корака да се телефон врати у нормалу.
Мој телефон је мутан
Корак 1: Прегледајте оштећење
Проверите да ли уређај има оштећења од воде/течности. Уклоните одељак за батерију да бисте пронашли налепницу која вас упозорава да се уређај смочио. Ако се налепница промени из беле у другу боју, уређај је оштећен водом. Ако је екран оштећен због оштећења водом, то се не може поправити ресетовањем уређаја, јер је у питању физички хардверски проблем, а не софтверски проблем.
Видео дана
У том случају, однесите свој телефон на малопродајну локацију свог провајдера да поправи уређај. Будите спремни да платите све накнаде за поправку или замену, посебно ако је ваш телефон ван гаранције. Мобилни оператер ће вам рећи да ли је ваш телефон ван гаранције. Имајте на уму да ако је екран иПхоне-а замагљен или Андроид, кораци за опоравак су често исти.
Ваш провајдер вас такође може упутити на професионалну поправку када гаранција не покрива уређај. Размотрите опцију професионалне поправке или потражите замену за цео уређај.
Корак 2: Осушите га
Осушите мобилни телефон ако је оштећен водом. Уклоните батерију и вишак воде дувањем и упијањем сувом крпом или папирним убрусом. Нежно притисните екран да бисте се ослободили вишка воде, ако је потребно. Пустите да се мобилни телефон и батерија осуше на месту где се уређај неће поквасити.
На пример, поставите уређај на заптивку прозора, док је прозор затворен. Уређај би могао да претрпи додатна оштећења ако пада киша. Не дозволите да се уређај осуши у близини извора топлоте, као што је пећница или грејач. Оставите телефон да се осуши до три дана и поново га укључите.
Такође размислите о стављању телефона у врећу пиринча. Уклоните батерију ако је могуће и оставите целу јединицу у пиринчу неколико дана. Пиринач упија воду и на крају ће помоћи да се извуче влага из телефона. У неким случајевима, то ће радити након једног дана, али је често потребно неколико дана у пиринчу.
Корак 3: Ресетујте систем
Извршите „меко ресетовање“ на свом уређају. Екран се може очистити једноставним ресетовањем. Извођење „меког ресетовања“ само поново покреће телефон, без уништавања података које сте сачували на уређају. Искључите уређај тако што ћете држати дугме "Повер" неколико секунди. Уклоните одељак за батерију и батерију из уређаја. Вратите батерију и поклопац батерије након неколико секунди. Укључите уређај.
Корак 4: Упутства за хард ресетовање
Извршите "хард ресет" да вратите телефон у фабричко стање. Хард ресет брише све податке са вашег уређаја. Користите ову опцију ако сте искључили оштећење екрана водом и меко ресетовање није решило проблем. Упутства за обављање "хард ресетовања" разликују се за сваки уређај.
