Чини се да је Америка прилично одушевљена Апплеом упркос удару који је компанија недавно претрпела Фокцонн контроверзи. Акције Аппле-а настављају да расту, прелазећи преко 500 долара, а према новој студији, репутација компаније је надмашила Гугл за најбољи корпоративни имиџ у земљи.
Већ 13 година, Харрис Интерацтиве је објавила своју годишњу студију Репутатион Куотиент (РК). Анкета Харис се заснива на 17.555 интервјуисаних људи и испитује репутацију 60 највидљивијих компанија. РК се састоји од 20 атрибута који се преклапају у 6 кључних димензија које утичу на понашање потрошача. Шест димензија које се користе за мерење РК су: друштвена одговорност, емоционална привлачност, производи и услуге, радно окружење, финансијски учинак и визија и лидерство.
Препоручени видео снимци
У шест димензија репутације, Аппле је победио Гоогле за #1 у производима и услугама, као и доминирао у димензијама визије и лидерства, финансијских перформанси и радног окружења. У друштвеној одговорности, Аппле је заузео друго место иза Вхоле Фоодс Маркет-а. Компанија је такође заузела четврто место у Емотионал Аппеал-у, иза Амазона, Крафт Фоодса и УПС-а.
Не само да јесте Аппле белле оф тхе имаге ранкинг балл, оцена репутације компаније је без преседана. У 13-годишњој историји РК студије компаније Харрис Интерацтиве, Аппле-ов резултат од 85,62 је највиши који је Харрис видео међу највидљивијим компанијама. Прошлогодишњи победник Гугл пао је на друго место са 84,05 на 82,82. Амазон је са осмог ранга скочио на четврто; технолошке компаније свеукупно су уживале велико поштовање јавности у последњих годину дана.
Тржишна капитализација компаније Аппле, која износи 468 милијарди долара, сада је више од 200 милијарди долара испред Мицрософта, и још увек далеко испред Екконових 400 милијарди долара. Иначе, Мицрософт је био девети на ранг листи репутације са 79,87, а ЕкконМобил је био на 51. месту са оценом 60,01.
Амерички као Апплеова пита?
Део колача са јабукама везан је за поверење и велико поштовање које масе имају за технолошку индустрију уопште. У Харисовом истраживању, технолошка индустрија је имала највећу позитивну репутацију (76 одсто), док је влада (10 одсто) заузела последње место иза дуванске индустрије (11 одсто).
Занимљиво је да поверење у Аппле и технолошку индустрију долази пошто је опште поверење у корпоративно вођство еродирано. Показатељ негативног расположења је низак број елитних РК резултата; само осам компанија стекло је „одличну репутацију“ са оценом од 80 или више, што је 50 одсто мање у односу на претходну годину. Извршни потпредседник компаније Харрис Интерацтиве Роберт Фронк рекао је: „Корпорације се суочавају са значајним препрекама док покушавају да освоје и очувају поверење потрошача.
Харисова студија истиче да јавност сматра да индустрије које имају најгору репутацију наносе штету САД 
привреда. На пример, 75 процената и 70 процената Американаца, респективно, сматра да су банкарске и финансијске услуге део проблема. Компаније као што су АИГ, Голдман Сацхс и Банк оф Америца имају испод 50 РК резултата. Индустрије на врху листе репутације, као што су технологија и малопродаја, имају тенденцију да се посматрају као помоћ болесној економији.
Расправљало се о могућем доприносу јабука болесној америчкој економији. Прошлог месеца, Нев Иорк Тимес објавио чланак у којем се доводи у питање посао компаније Аппле у иностранству, наводећи да је скоро свих „70 милиона Произведени су ипхонеи, 30 милиона иПад-а и 58 милиона других производа које је Аппле продао прошле године у иностранству; чланак НИТ-а је на врху текста са цитатом Обаме који се питао зашто дело није могло да се „врати кући“. Међутим, извршни директор ТецхНет-а Реи Рамсеи је заслужан за Аппле за нове и брзо растуће америчке економија апликација. Скоро пола милиона радних места у САД је до сада створила нова економија, која је, према Ремзију, „имала нула радних места пре само пет година пре него што је иПхоне представљен“.
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
