Садржај
- ВанМоофове тврдње
- Наше тестирање
- Ради боље
Раније ове недеље, Дигитал Трендс је објавио причу о ВанМооф С2 ебициклу под насловом „Овај ебицикл од 3.000 долара је наводно немогуће украсти. Украли смо га за 60 секунди.” Дигитални трендови повлаче нашу оригиналну причу након опсежног уредничког прегледа у којем нисмо били у могућности да поновимо тврдње треће стране.
Као услуга нашим читаоцима и поштено према ВанМооф-у, желели бисмо да објаснимо шта се догодило.
Препоручени видео снимци
ВанМоофове тврдње
ВанМооф-ов електрифицирани С2 ебике долази са неким импресивним сигурносним функцијама, укључујући ГСМ праћење против крађе, уграђени аларм и закључавање задњих точкова за које ВанМооф каже да „онемогућава вожњу, а камоли продају, ако је украден“. Компанија описује бицикл као „отпоран на крађу“ и "скоро немогуће украсти." За 100 долара годишње или 240 долара за три године, ВанМооф нуди оно што зове Служба за мир која обећава да ће пронаћи ваш бицикл ако икада буде украден или да га замени ако не могу да га поврате у року од две недеље.
Наше тестирање
Наш оригинални чланак је тврдио да смо били у могућности да „онемогућимо цео систем праћења бицикла без икаквог тренутка искључити аларм” уклањањем унутрашњег рачунара „Смарт Цартридге” и затим вађењем СИМ картице картица. Такође смо тврдили да „када се СИМ картица уклони, С2 аларм и закључавање точкова престају да функционишу“. На даљим тестовима, нисмо били у могућности да поновимо ову тврдњу или утврдимо како су се проблеми могли појавити оригинално.
ВанМооф је на нашу причу одговорио са а блог пост и видео показујући да бицикл исправно функционише - када су закључали бицикл и уклонили СИМ картицу, брава задњег точка је остала укључена - што је ефективно учинило бицикл бескорисним. У почетку је компанија сугерисала да имамо неисправан модел, али даље тестирање није успело да понови оригиналну грешку. Чини се да све функције бицикла раде како је предвиђено. Колико можемо да закључимо, то није, као што смо раније веровали, лимун и стога не видимо разлога да верујемо да је ово широко распрострањено питање за ВанМооф С2.
Да бисмо додатно проверили оригиналне тврдње, купили смо половни С2 да бисмо спровели још један тест. Када смо покушали да „украдемо“ бицикл, огласио се аларм и закључавање задњег точка је остало укључено - што се управо догодило у ВанМоофовом видеу. Бицикл је у суштини постао неупотребљив.
Од када је ова прича први пут објављена, били смо у сталном контакту са ВанМооф-ом како бисмо решили проблем који се појавио током првог теста и утврдили његов основни узрок. Ценимо ВанМооф-ову сарадњу током овог процеса и извињавамо се компанији што нисмо детаљније проверавали тврдње треће стране, као и што нисмо контактирали ВанМооф пре објављивања.
Ради боље
Овде смо да позивамо компаније на одговорност. Тестирање екстравагантних тврдњи — попут оне да је бицикл скоро немогуће украсти — управо је тип новинарства који Дигитал Трендс настоји да понуди потрошачима. Понекад погодимо, као разоткривање Монстеров сеновити упад у онлајн коцкање, Ниссанов неисправан радар у аутомобилу, и Ужасна корисничка служба Фејсбука. Али и ми себе сматрамо одговорним. И у овом случају, наше почетно тестирање није било довољно свеобухватно.
Ажурирали смо наше уређивачке политике да бисмо укључили строжија правила о тестирању производа и коришћењу анонимних извора, мандат да се траже коментари од компанија за које верујемо да њихове тврдње не издрже, и додатна провера од стране вишег уредничког руководства пре објављивања спорних тврди.
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
