Шта учинити када се Киндле замрзне

Амазон Киндле је један од најпопуларнијих уређаја за читање е-књига на тржишту, а Амазон тврди да је уређај и његов најпродаванији производ. Нажалост, понекад се уређај може замрзнути и престати да реагује током употребе. Амазон је укључио метод за ресетовање уређаја у случајевима када је закључан и мало је вероватно да ће се опоравити.

Киндлес се обично замрзавају јер оптерећење процесора постаје веће од ограничене меморије и процесорске снаге уређаја. Ово се најчешће дешава током периода велике употребе или када покушавате да приступите веб локацијама користећи Киндле бежичне могућности. Ако се уређај замрзне током времена када се не користи, то може бити због смањене снаге уређаја процесор због тога што је батерија Киндлеа слаба или застарео фирмвер који не подржава у потпуности функције се користи.

Када се Киндле замрзне, уређај треба да се ресетује. Искључите уређај ако је повезан са пуњачем или рачунаром, а затим повуците дугме за напајање удесно као да једноставно поново покрећете јединицу. Држите дугме за напајање у овом положају најмање 15 до 30 секунди. Отпустите прекидач; екран ће остати празан до 30 секунди док се уређај ресетује. Када се ресетовање заврши, Киндле ће се поново покренути и може се користити нормално.

Један од начина да спречите проблеме са замрзавањем Киндле-а је да се уверите да ваш Киндле уређај има инсталирану најновију верзију фирмвера. Ажурирања фирмвера су софтверске инсталације које надограђују начин на који сам уређај ради, решавајући проблеме и уводећи нове функције. Посетите страницу „Ажурирање софтвера Киндле најновије генерације“ и преузмите ажурирање фирмвера за свој одређени тип Киндлеа, а затим пренесите ажурирање на свој Киндле и започните инсталацију софтвера тако што ћете изабрати „Ажурирај свој Киндле“ из „Подешавања“ мени. Када се ажурирање фирмвера заврши, Киндле ће се поново покренути.

Контактирајте Амазон подршку ако имате континуираних проблема са замрзавањем да бисте им пријавили свој проблем. Наведите детаље о томе шта је довело до замрзавања и да ли је ваш Киндле искусио друге проблеме као што су спонтано поновно покретање или нереаговање. Агент за подршку вам може поставити питања о вашем Киндле-у и верзији фирмвера, тако да ваш Киндле буде у близини како бисте могли да приступите информацијама или да извршите радње на захтев агента. У тешким случајевима можда ћете морати да пошаљете свој Киндле Амазону на поправку или замену ако агент верује да је уређај неисправан.