Група потрошача тужи Самсунг због недостатка ажурирања

Самсунг Галаки С6
Мауризио Песце
Самсунг је тужио Холандско удружење потрошача због недостатка правовремених ажурирања за своје паметне телефоне. Заштитник потрошача рекао је да Самсунг није обезбедио ажурирање најновије верзије Андроида за 82 одсто паметних телефона које је лансирао у последње две године.

ДЦА захтева више ажурирања за Самсунг уређаје који су у продаји у земљи. Такође жели да јужнокорејски мобилни гигант буде транспарентнији о томе колико дуго а смартфон ће бити подржани и дати временски оквир када потрошачи могу очекивати ажурирање.

Препоручени видео снимци

„О куповини Самсунг-а Андроид уређаја, потрошачима се дају неадекватне информације о томе колико дуго ће наставити да добијају ажурирања софтвера“, рекао Барт Цомбее, директор ДЦА. „[ДЦА] захтева да Самсунг својим купцима пружи јасне и недвосмислене информације о томе. Штавише, Самсунг пружа недовољно информација о критичним безбедносним рањивостима, као што је Стагефригхт, у својим Андроид телефонима. Коначно, [ДЦА] захтева да Самсунг заиста обезбеди ажурирања за своје паметне телефоне.

Самсунг није једини произвођач који није успео да обезбеди ажурирања, али ДЦА каже да циља на компанију због Самсунговог удела на тржишту од 80 одсто у земљи. Сумњамо да би се сви нови закони који се примењују након тужбе у великој мери примењивали на све произвођаче који раде у Холандији. У овом тренутку није јасно ко ће добити битку или ће Самсунг променити своје понашање.

ДЦА је започела кампању ажурирања јула 2015., подстичући произвођаче Андроид-а да ажурирају уређаје и обавештавају потрошаче о будућим ажурирањима и безбедносним закрпама. Чини се да чувар није задовољан напретком кампање и сада предузима правне мере како би осигурао да највећи продавац паметних телефона у земљи то примети.

Ово није први пут да је влада интервенисала у борби за потрошаче паметних телефона. Пре две године је јужнокорејска влада објавила нове смернице за смартфон индустрију да би се софтвер за надувавање могао уклонити. Неколико европских влада је било више фокусиран на приватност и безбедност, међутим, док је влада Велике Британије недавно објавила трећи нацрт Снооперове повеље, акт којим би се подаци о корисницима чували током целе године.

Препоруке уредника

  • Постоји велики проблем са Самсунговим новим Андроид таблетима
  • Постоји проблем са Самсунговим преклопним телефонима, и то је ружно
  • Асусов најновији Андроид телефон могао би да представља велику претњу за Галаки С23 Ултра
  • Када мој телефон добија Андроид 14? Ево свега што знамо
  • Ваш следећи Самсунг телефон би могао да одбаци Гоогле претрагу за Бинг

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.