Фрустрирана млада жена притишће руке уз лице испред свог лаптопа
Кредит за слику: Виктор_Гладков/иСтоцк/Гетти Имагес
Када вас грешка „502 Бад Гатеваи“ спречи да посетите веб локацију, прекид је само привремени и можете предузети кораке да сазнате да ли ваш рачунар или дотична веб локација изазивају проблем. Технички проблеми са интернет протоколом изазивају ову грешку из вашег веб претраживача.
Разумевање грешке лошег мрежног пролаза
Грешка лошег мрежног пролаза се обично дешава када посетите веб локацију која користи тачку преноса, која се зове прокси сервер, која држи податке одвојено од сервера који хостује главну страницу сајта. Ако се главни сервер и прокси сервер не повежу правилно због нетачних података протокола за контролу преноса, ваш претраживач утврђује да је прокси или мрежни пролаз лош. ТЦП подаци укључују ХТТП информације неопходне за проналажење веб локације и ако то очекује главни сервер сајта другачију ХТТП имплементацију од оне коју прима од проксија, враћа поруку о грешци на ваш прегледач. Мање уобичајени узроци грешке Бад Гатеваи-а су одустајање од добављача Интернет услуга, лоше конфигурације заштитног зида и грешке у кешу претраживача. Кеш меморија претраживача је блок меморије који убрзава учитавање странице тако што чува податке којима се често приступа, где ваш претраживач може брзо да им приступи.
Видео дана
Проналажење решења
Да бисте сазнали да ли је проблем у веб локацији или вашем рачунару, посетите сајт као што је Доле за свакога или Само ја, Да ли је горе или Не ради за све (везе у Ресурсима). Унесите УРЛ веб локације у оквир за текст и притисните „Ентер“ да бисте тестирали веб локацију са друге ИП адресе, елиминишући проблеме са заштитним зидом или ИСП-ом као узроком. Ако је проблем у вашем рачунару, покушајте да привремено онемогућите заштитни зид да бисте видели да ли је лоша конфигурација изазвала грешку 502. У оперативном систему Виндовс притисните тастер „Виндовс“, откуцајте „Фиревалл“ и кликните на „Виндовс Фиревалл“. Затим изаберите „Укључи или искључи Виндовс заштитни зид“. изаберите „Искључи Виндовс заштитни зид“. Након тестирања да ли се веб локација учитава, поново омогућите заштитни зид да бисте задржали рачунар заштићени. Ако проблем и даље постоји, контактирајте свог ИСП-а да бисте сазнали да ли је неуобичајено велико оптерећење изазвало недавне прекиде услуге.
